to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Chloé marka parfüm satın aldım. Ürün rafında jelatinsiz şekilde satılıyordu. 26.12.2025 tarihinde parfümü ilk kez kullandım, sadece iki fıs sıktım ancak koku üzerimde 10 dakika bile kalmadı, kalıcılığı neredeyse yoktu. 5.700 TL ödediğim bir parfümden bu kadar kötü bir deneyim yaşamam beni oldukça üzdü.
Satın almadan önce mağazada tester denemesi yapmıştım ve oradaki parfüm çok daha yoğun ve kalıcı bir kokuya sahipti. Eve geldiğimde kullandığım ürün ise tester ile aynı koku ve kalıcılıkta değildi. Tester ile bana satılan ürün arasında belirgin bir fark olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle iade talebim için önce mağaza yetkilisiyle, ardından Boyner yetkili temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüm. Ürünü iade etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, “ürünü kullandığınız için iade alamayız, sadece incelemeye gönderebiliriz” cevabını aldım. Hem jelatinsiz ürün satılması hem de bu kadar kısa sürede belli olan bir sorun için iadenin reddedilmesi bana göre hiç etik değil.
Ben bu ürün için inceleme süreciyle uğraşmak istemiyorum, doğrudan ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Fişim de hâlâ elimde duruyor. İade talebim kabul edilmezse, hakkımı sonuna kadar arayarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
3 ay önce Marmara Park Boyner mağazasından 2 adet Hugo Boss parfüm satın aldım ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Parfümlerin kokusu yok denecek kadar az ve kesinlikle kalıcı değil. Ürünleri iade etmek istedim, mağaza incelemeye gönderdi ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Ret nedenini bana açı...
Maltepe Park Boyner mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Montblanc Explorer erkek parfümüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak, eski şişemden tek fıs sıktığımda bile günlerce kalıcılığını hissederken, Boyner’den aldığım yeni şişede...
07.06.2025 tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından 5825 TL ödeyerek satın aldığım parfümle ilgili sorun yaşadım. Parfümü evde kullanmaya başladım ancak, kokusu sürdükten çok kısa süre sonra tamamen uçuyor ve kalıcılığı yok. Başka bir anormallik veya ambalaj sorunu fark etmedim, problem sadece kok...
05/07/2025 tarih aralığında Samsun Piazza AVM Boyner mağazasından yaklaşık 5.800-6.000 TL civarında bir bedelle Chlo'e adlı parfümü satın aldım. Ürünü alırken orijinal ve kalıcı olduğu özellikle belirtildi, fiyatı da bu nedenle yüksek buldum. Ancak parfümü ilk kullandığımda kokusunun üzerimde 2 saat...
Yorumlar