4
Çözüldü
"Konu daha fazla uzamadan sorunu iade işlemleri tamamlandığı için teşekkür ederim."
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Emrah
Doğrulanmış
Kasım 2022'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Siparişimde Eksik Ürün, Hediye Paketi Yok Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
"Hediye paketim tam evden çıkmak üzereyken geldi, çok çok teşekkür ederim harika bir zamanda ulaştı elime."
Geçen hafta Boyner uygulaması üzerinden üç ürün satın aldım ve içlerinden biri hediye olduğu için siparişimde özellikle ...hediye paketi talebinde bulundum. Sipariş numaram 4158151411’dir. Teslimat süresi uzadığı için ürünler üç ayrı kargo ile gönderildi. Ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak biri hâlâ
Emrah
28 Aralık 2025 12:43469
Benzer sorunu ben de yaşıyorum. Anlaması güç bir durum. Mağazadan teslim al seçeneği mağaza stoğundaki ürünlerden müşteriye verilir diye bekliyordum, meğerse kargoyla gönderilecekmiş. Tamam bekleyelim dedik, ürün geldi deniliyor mağazaya gidiyorsun ürünü bulamıyorlar, iptal edelim diyorsun ürün olmadan iptal edemeyiz deniliyor. Kafayı yememek elde değil. Müşteri senin nakliyatını beceremediğin ürünün neden sorumlu olsun ki? Yani kargo ürünü kırarsa bizden mi gidecek? Akıl alır gibi değil, İşi gücü bırakıp mağazayla ev arasında mekik dokuyoruz. Sipariş numaram 4158235517 artık bu numarayı ezberlemiş durumdayım. İptal edildiğinden emin olmak ve bir daha bu konuyu düşünmek istemiyorum.