Boyner'den Satın Alınan Eski Versace Crystal Noir Parfümü Koku Ve Kalıcılık Sorunu
Boyner’in online uygulamasından Black Friday döneminde, kasım ayı sonunda Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde parfümün kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve kalıcılığının hiç olmadığını fark ettim.
Şüphelenip parfümün numarasını sorguladığımda ürünün yaklaşık 5 yıl önce üretildiğini gördüm. Bu kadar eski üretim tarihli bir parfümün satılıyor olması ve bu nedenle performansının bu denli düşük olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 4157481032’dir.
Boyner’den, tarafıma gönderilen bu ürünün orijinali ve güncel üretim tarihli olanı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













