Boyner'den Aldığım Krem Çanta Hemen Yırtık Çıktı



19 Mayıs 2026 tarihinde Boyner online mağazasından Adidas marka krem renkli bir sırt çantası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç kullanmadan dolaba kaldırdım. 26 Mayıs 2026 tarihinde bayram tatilinde kullanmak için çantayı elime aldığımda, yan kısmında bıçakla kesilmiş gibi duran bir yırtık/kesik olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadan bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 415 983 8072, ürün için 1.499 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştığım için Boyner’den, Adidas krem sırt çantamın sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

















