"Teşekkürler"
Boyner Online Alışverişödeme yapamıyorum
265 şikayet
Kaba Üslup Ve KVKK Yanlış Yorumlaması Nedeniyle Bilgi Verilmemesi
11.05.2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerini, çanta siparişimle ilgili bilgi almak için aradım. 0530*****23 numaralı... hattan yaptığım bu görüşmede, müşteri temsilcisi E**** isimli çalışanınızın üslubu son derece kaba ve saygısızdı, konuşma boyunca sesini yükseltti ve tavrı oldukça sorunluydu. Sa
Boyner'den Alınan Ayakkabının Boyası Çoraplarıma Bulaştı Ve İade Talebim Reddedildi
Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım ayakkabıyı sadece 2 kez giydim ve her iki kullanımda da a...yakkabının boyası çoraplarıma ciddi şekilde bulaştı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğ



Pluxee Kodu Boyner Online Alışverişte Çalışmıyor
"İlgi ve desteğinize teşekkür ederim, problem çözüldü."


Boyner GO'da Acil Siparişlerde Teslimat Süresi Yanıltması Ve İptal Bildiriminin Geç Gelmesi
Boyner GO üzerinden acil olarak bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 90 dakika içinde teslim edile...ceği bilgisi verildiği için, ihtiyacım olan ürünün zamanında geleceğine güvenerek beklemeye başladım. 14.50’de verdiğim sipariş için 16.30 civarında arandım ve siparişin adresime
Pierre Cardin Ürünü İçin Mağaza Şubesine Gitmeden Kredi Kartına İade Talebi
30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Boyner Hilltown mağazasından Pierre Cardin marka, 1.829 TL tutarında bir ürün ...satın aldım. Ürün o anda mağazada bulunmadığı için stokta olduğu, sistemden sipariş geçileceği ve adresime kargo ile gönderileceği söylendi, buna güvenerek ödememi yaptım. Aradan
Param Sanal Kartı İle Boyner Ödemesi Görünmüyor Ve İade Talebi
05.03.2026 tarihinde saat 23:32’de Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ödemesini Param sanal kartımla... gerçekleştirdim. Param uygulamasında işlem dekontu mevcut ve tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Boyner uygulamasında ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Konu ile ilg
Boyner'den Üç Kez Yanlış Ürün Gönderimi
Pazarama.com adresinden, Boyner’den son bir hafta içerisinde aynı ürünü tam üç kez sipariş verdim. İnanması güç ama Boyn...er, her üç seferde de benim seçtiğim ve ödemesini yaptığım ürünü değil; kafasına göre, alakasız modelleri tarafıma gönderdi. Bir kez hata, iki kez tesadüf diyebilirdik; ancak bir h
Boyner'de Ödeme Gerçekleşti Ama Sipariş Olmadı Ve Müşteri Yardımı Alınamadı
Boyner’in tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine istinaden, Boyner’in resmi i...nternet sitesi olan boyner.com.tr üzerinden bugün 2 adet spor ayakkabı sipa
Boyner Siparişinde Eksik Ayakkabı Boyası Teslimatı Ve İade Talebi
9 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 4158939149 numaralı siparişim 23 ...Şubat 2026 Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen kargo paketinde sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca biri bulunmaktaydı, diğer ürün olan Fabcare Beyaz Ayakkabı
Öne ÇıkanKonular
Boyner Online Siparişimde Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
11 Şubat’ta Boyner’in online sitesi üzerinden Armani Exchange marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş durumunda 13 Şuba...t tarihinde “kargoda” olarak görünmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde duruyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bugün 2 Mart ve aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm n
Boyner'de Kulp Olmadan Gelen Çanta Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Boyner online üzerinden 4158849560 numaralı siparişimle bir çanta satın ald...ım, toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında çantanın kulpsuz
Boyner'de Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebi
17 Şubat’ta Rize Boyner mağazasına bot almak için gittim, ürüne mağazada numara olmadığı için Ankara Panora mağazasından... sipariş oluşturuldu ve ödememi mağazada, yaklaşık 6.000 TL tutarında yaptım. İşlem sırasında bana yalnızca HTS kodu verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de
Ödemesini Yaptığım Ayakkabı Üç Hafta Sonra Da Gelmedi
Yaklaşık üç hafta önce Boyner 41 Burada mağazasından bir ayakkabı için sipariş verdim ve ürünün mağazadan gönderileceği ...söylendi. Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım ve HTS4999128 numaralı kayıt/sipariş oluşturuldu. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ürünün akıbetin
Multinet Gift Card Ödeme Seçeneği Boyner Online’da Görünmüyor
"Hızlıca ilgilendiler, teşekkürler"
Boyner’in online alışveriş sitesinde Multinet Gift Card ile ödeme yapamıyor...um. Bugün Boyner Online üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme adımın
Gucci Parfümü Kalıcılığı Sorunlu, Sahte Şüphesi Ve İade Redleri
Aralık ayında Boyner Bağdat Caddesi mağazasından Gucci marka 100 ml parfüm satın aldım. Parfümü denemek için sıktığım an...da yaklaşık 20 dakika içinde kokunun tamamen uçtuğunu fark ettim. Oysa mağazada denediğim tester ürünü çok kalıcıydı, kokusu iki gün boyunca kazaktan çıkmadı. Uzun süredir aynı mar
Boyner'den Eksik Kase Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Ocak’ta Boyner online sitesi üzerinden Bacı Milano markasına ait 3 adet ürün sipariş verdim ve toplam 3.254 TL ödeme ...yaptım. Sipariş numaram 4158522354. Sistem üzerinden 3 ürün de faturalandırılıp gönderilmiş gibi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 2 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün Bacı Mil
Boyner Uygulamasında Masterpass Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi
Boyner uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde her seferinde “Masterpass purchase error – işlem tipi için pos ...yetkilerinin kontrolü gerekir.” uyarısını alıyorum ve bu sebeple hiçbir şekilde alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık olarak 25 Aralık 2025 tarihinden beri devam ediyor
Boyner’de Fiyat Garantisi Çelişkisi Nedeniyle 450 TL Fazla Ödeme
05.01.2026 tarihinde Boyner’den online olarak İpekyol marka bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 4158334225’tir. Boyne...r mağazalarında sürekli duyduğum “fiyat garantili, aldıktan sonra fiyat değişirse” şeklindeki slogan nedeniyle, bu güvenceden yararlanacağımı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak ürün
İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Boyner internet mağazasından 26 Aralık tarihinde f By Fabrika marka bot satın aldım. Siparişim onaylandı, 4158277682 num...aralı sipariş için Enpara kredi kartımdan ödeme çekildi ancak 11 gün boyunca ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe açık
E‑Gift Kartı Ödeme Seçeneği Boyner’da Görünmüyor
Boyner uygulaması ve internet sitesi üzerinden saat satın almak istiyorum ancak e-gift kartımla kesinlikle ödeme yapamıy...orum. E-gift kartımda 2.500 TL bakiye bulunuyor ve bununla ödemenin bir kısmını karşılamak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Hem uygulamada hem de internet sitesinde ödem
Boyner Hediye Kartı Online’da Kullanılamıyor: Yanıltıcı Bilgiler Ve Çözüm Talebi
Boyner’den Şanlıurfa mağazasından 10.300 TL tutarında Gift Card satın aldım. Kartın üzerinde Boyner online’da geçerli ol...duğu yazmasına güvenerek aldım ancak kullanmaya çalıştığımda ciddi kısıtlamalarla karşılaştım. Boyner online sitede bir ürün seçtiğimde, ödeme aşamasında satıcı Boyner değilse sis
Siparişim Bilgi Almadan İptal Edildi Ve Tek Çekim Yapıldı
Boyner’in mobil uygulaması üzerinden Dior makyaj seti siparişi verdim. Sipa...rişi 22 Aralık günü öğlen 12.00 civarında oluşturdum, kredi kartımla ödeme
Boynerde Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
"Bana ulaşıp yardımcı olan Büşra Hanıma teşekkür ederim"
20’sinde Boyner online uygulama üzerinden Zeblaze marka bir saat sipariş ve...rdim. Ertesi gün, yani 21’inde ürünün ellerinde kalmadığını söyleyerek sipa
Boyner Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











