to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
1 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Carrefour AVM içindeki Boyner mağazasında ya...şadığım bir fiyat ve hizmet problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde www.hoffinturkey.com adresli internet sitesinden biri Hoff Nantes Kadın Spor Ayakkabı Bej Kahvere...ngi Q9Q-2627, diğeri Hoff Reading Kadın Spor Ayakkabı Siyah Q9Q-2595 olmak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3D güvenlik adımını da tamamlayarak onli
"Dönüş yapıldı ve çözüm yapıldı teşekkür ediyorum"
Boyner’den internet üzerinden 4159472475 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ancak kapıda ödediğim tutarın IBA...N hesabıma yatırılması konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü 17 Nisan Cuma günü kargoya verdim ve 20 Nisan’da iade işlemi onaylandı. Toplam 1.588 TL’lik kapıda ödeme tutarı
14.04.2026 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Boyner mağazasından 5 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin bir kısmı Polo, bir ...kısmı ise Altınyıldız marka olup toplam 6.612,92 TL ödeme yaptım. Marka ürün olduğu için özellikle tercih ettim ve ödediğim tutar da ciddi bir rakam. Tişörtleri, etiketlerindeki y
"Şikayet yayınlandıktan sonra telefonla iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgili ve alakalıydı markaya yakışanı yaptı sorun düzeltildi"
Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım ayakkabıyı sadece 2 kez giydim ve her iki kullanımda da a...yakkabının boyası çoraplarıma ciddi şekilde bulaştı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu sorunu yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğ
"Hızlı dönüşünüz ve kibar yaklaşımınız için teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağa...zasından yaklaşık 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada tarafıma fat
24 Nisan Cuma günü 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından alışveriş yaptım a...ncak kasada yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kaybı hem de saygısız bir tutu
Boyner Online’dan 4159573639 numaralı siparişi 23 Nisan 2026 tarihinde verdim, 24 Nisan’da kargoya verildiği bilgisi pay...laşıldı. Ancak siparişimi “Cargo X” isimli bir firmaya teslim etmişler ve o günden beri tam anlamıyla bir muhatap bulamıyorum. Firmanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyoru
Boyner mobil uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, Garanti Bankası kredi kartımla 6 taksit... şeklinde Converse sneaker satın aldım. Her şey normal ilerlerken, benim hiçbir işlemim ve talebim olmamasına rağmen 18 Nisan’da kartıma ürün bedelinin iadesi yapılmış olduğunu gör
10 Şubat 2026 tarihinde Boyner’den hopipay ile online alışveriş yaptım, ürünüm 13 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü daha son...ra İskenderun Park Forbes mağazasına götürerek bir beden büyüğü ile değişim ve adresime teslim edilmesi talebiyle iade ettim. Burada belge talep etmeme rağmen, sisteme giriş yapıld
Boyner’in online mağazasından toplamda iki adet yastık satın aldım, her biri 499 TL olmak üzere 2 adet ürüne ödeme yaptı...m. Sipariş numaram 4159379593’tür. Ürünlerin iadesini başlattım ve pazartesi günü tarafıma iade işleminin gerçekleştiğine dair mesaj geldi. Ancak kredi kartıma yalnızca bir adet y
22 Nisan tarihinde Bingöl Boyner mağazasına, yaklaşık 6.200 TL tutarındaki ceket ve pantolon alışverişimin iadesi için g...ittim. Ancak mağazada Yapı Kredi ödemesi alınmadığı, bu yüzden de iade işlemi yapılamadığı söylendi. Bana, ancak o anda mağazadan biri Yapı Kredi kartıyla alışveriş yaparsa iade i
23.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Boyner mağazasında yaklaşık 1.000 TL tu...tarında alışverişimi Totem Kart ile ödedim. Ödeme sırasında kasada kullandı
Boyner online mağazadan satın aldığım bir ayakkabıyı, sorun yaşadığım için garantiye gönderdim ve inceleme sonucunda iad...em onaylandı. 4 Mart tarihinde iade onaylanmasına rağmen, üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın 2.466,74 TL tutarındaki iade ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yatırı
Boyner online alışveriş sitesinden banka kartımla Clinique retinol krem sat...ın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve ürünü
20 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir hediye satın aldım. Siparişi oluştururken, ...hediyeyi teslim alacak kişinin adres ve isim bilgilerini alıcı olarak girdim. Ancak düzenlenen e-faturada, ürünün gerçek alıcısı olan kişi adına fatura kesildi, benim adıma hiçbir
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden kızıma 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4159416096, topla...m yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 14 Nisan 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sipariş uz
Boyner’in online sitesi üzerinden satın aldığım Network marka ürünleri iade ettim ancak iade sürecim 5 gündür “inceleniy...or” aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor, iadem bir türlü tamamlanmıyor. İade sürecimin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ücret iademin bir an önce yapılma
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
Boyner Hilltown İzmir Karşıyaka mağazasından 20.09.2025 tarihinde Fabrika marka üç adet kazak ve bir adet gri gömlek, 21....12.2025 tarihinde ise Beymen Business ve Altınyıldız klasik olmak üzere toplam 10 parça triko ürün satın aldık. Bu ürünler için 7.756,95 TL ve 16.000 TL olmak üzere toplamda yakla
05.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından alı...şveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında Koç Ailem indiriminin geçerli olup ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
