Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner 41 Burda AVM'de 2 Saat Bekletilme Ve Saygısız Kasiyer Tutumu

profile
Tarık
25 Nisan 22:54
14

24 Nisan Cuma günü 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından alışveriş yaptım ancak kasada yaşadıklarım nedeniyle hem zaman kaybı hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazada ödeme için sadece bir kasa açıktı ve kasada tek bir erkek personel vardı. Sıra oldukça uzundu ve ben de dahil birçok müşteri uzun süre ayakta beklemek zorunda kaldı. Yaklaşık 2 saat boyunca kasaya destek olacak başka kimse gelmedi.

Beklerken kasadaki erkek personelin müşterilere karşı üslubu da son derece rahatsız ediciydi. Özellikle bana karşı “Biraz daha bekle, ne olacak, kaçmıyoruz ya” şeklinde terbiyesiz ve umursamaz bir ifade kullandı. Hem bu kadar uzun süre bekletilmem hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle Boyner’den ciddi anlamda soğudum.

Boyner gibi kurumsal bir markada böyle bir personel davranışını kabul edilebilir bulmuyorum. 41 Burda AVM Boyner mağazasında kasada görevli bu erkek personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

26 Nisan 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
26 Nisan 16:44

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Meydan AVM Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Sibel
23 Kasım 2025 15:00
169

Boyner Etiketli Pantolon Değişim Talebim Reddedildi

profile
Berrin
24 Şubat 11:45
202

Boyner Beylikdüzü Mağazasında Uzun Kasada Bekleme Süresi

profile
Burak
15 Ocak 16:00
130

Boyner Mağazasında Uzun Sıra, Yanlış İşlem Ve İlgisiz Personel Şikayeti

profile
Tugba
05 Aralık 2025 11:34
473
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri