to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında Koç Ailem indiriminin geçerli olup olmadığını özellikle sordum, mağaza çalışanı indirim olmadığını söyleyerek herhangi bir indirim uygulamadan işlemi tamamladı. Bu alışverişte Levi’s t-shirt ve jean ürünleri de bulunmaktaydı.
19.04.2026 tarihinde bu kez Ankara Panora AVM Boyner mağazasında, aynı ürün grubunda ve aynı kampanya kapsamında yeniden alışveriş yaptığımda, Koç Ailem indiriminin geçerli olduğu ve kasada sorunsuz şekilde uygulandığı görüldü. İki fişi karşılaştırdığımda, Ankamall mağazasında Koç Ailem indiriminin hiç uygulanmadığını, ayrıca bazı ürünlerde normal mağaza indirimi olmasına rağmen kasada bunların da eksik ya da yanlış yansıtıldığını fark ettim.
Yaptığım inceleme sonucunda Ankamall Boyner mağazasındaki alışverişimde yaklaşık 4.000 TL tutarında fazla ödeme yaptığım ortaya çıkmıştır. Bu durumun mağaza çalışanlarının kampanya kurallarına ve geçerli indirimlere yeterince hakim olmamasından ve müşteriyi yanlış/eksik bilgilendirmesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamış, çözüm sunulmamıştır.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma hesaplanarak iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca Ankara Ankamall Boyner mağazasında konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Boyner Aydın mağazasından bugün kıyafet alışverişi yaptım. Kasada, ürünleri birleştirip kampanya kapsamında 4.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.000 TL indirim uygulanacağı söylendi. 11.797 TL tutarın 10.797 TL’ye, 4.797 TL tutarın ise 3.797 TL’ye düşeceği ifade edildi. Ancak işlem sonrası fişe baktı...
Eğer son zamanlarda bir Boyner mağazasına uğradıysanız durmadan tekrarlanan “indirim korumalı alışveriş” anonsunu mutlaka duymuşsunuzdur. Ben de 21.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasından Dockers marka iki ürün aldım. O sırada ikinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyası vardı. Mağazad...
30.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazanızda alışveriş yaparken kasada görevli personel, “hanımefendi oradan iki tane çorap alın” şeklinde bir ifade kullanarak bana çorap verdi. Bu yönlendirmeden, bana bir promosyon ya da hediye verildiğini düşündüm, kasada ayrıca bir ücret bilgisinden bahsedilm...
23.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasında Öğretmenler Günü için duyurulan 750 TL indirim kampanyasını kullanmak üzere alışveriş yapmak istedim. Levi’s marka ürünlerden oluşan yaklaşık 4.506 TL tutarında giyim alışverişi yapmıştım. Kasada indirimi kullanmak istediğimde, görevl...
Yorumlar