to read complaints and reviews, or file yours."İade kodunu alıp kargoya verdim, iade tutarı birkaç gün içinde hesabıma yansıdı."
19 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile Boyner’e gönde...rdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra yanlış elbiseyi gönderdiğimi fark ettim ve doğru elbiseyi iade etmek istediğimde bu kez de talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini tel
"Sorunum hemen çözüldü gayet iyi bir şekilde"
Uzun süredir Boyner hesabıma giriş yapmıyordum, bugün hem web sitesi üzerin...den hem de telefonumdan giriş yapmak istediğimde cep telefonuma SMS doğrula
"Sevilay hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim problemini hızlıca çözdüm"
26.05.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden 4159916981 numaralı siparişle takım elbise satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankas...ı Bonus kredi kartımla yaptım. İlk denemede “ödeme başarısız” uyarısı aldığım için işlemi tekrar gerçekleştirdim ancak daha sonra kart ekstreme baktığımda 2.999 TL ve 2.998,12 TL o
Mayıs ayı içinde Boyner Now üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime yönelik bir sipariş verdim. Boyner Now’ın “90 dakik...ada teslim” vaadiyle oluşturulan bu siparişte teslimat, tedarik ve iade dahil her aşamada tüketiciyi aldatan, yanıltıcı beyanlarla karşılaştım. Öncelikle 90 dakikalık teslim sözü
Boyner’den 4159890677 numaralı, toplam 9 parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum. Ancak sistemde teslimat adresi ürünleri... teslim almak istediğim adres değil bunu sipariş verirken fark etmedim. Siparişimi verdikten hemen sonra, daha ürünler kargoya bile verilmemişken bu durumu fark edip aynı gün hem t
"Sağ ol"
Boyner uygulaması üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak Welder wwrc748 model saat siparişi verdim. Ürün Rize Şima...l AVM Boyner mağazasından gönderildi. 4 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişin kargosu, 9 Mayıs civarında elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan önce mağazadan arandım ve benim aldığ
"Teşekkürler"
Boyner online üzerinden satın aldığım ayakkabının bir teki 38, diğer teki 39 numara olarak gönderildiği için ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. Geçen hafta salı günü, 05.05 tarihinde iade sürecini gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Toplam 854,9
03.05.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki Gift Card’ım ile ödeme yapmak istedim. Ödeme ...yöntemini Hopi olarak seçip işlemi tamamlarken Hopi ödememi reddetti ve sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen hemen ardından Gift Card’ım tamamen kullanılamaz hale geldi ve her denemem
14 Nisan’da Boyner mobil sitesinden Skechers 149822TK bbk hıllcrest siyah kadın Lifestyle ayakkabı sipariş ettim. Sipari...ş numaram 4159500437. Ürün Boyner mağazasından kargoya verilirken adres etiketine açık adresim eksik yazıldığı için kargo firması beni aradı, ben de telefonu açtığımda kendilerine
Şirketimin geçen ay verdiği 2.000 TL tutarındaki Boyner hediye kartını ne Boyner uygulamasında ne de web sitesinde kulla...namıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde sürekli “2015 öncesi kartlar kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. 1 Nisan’dan beri bu sorunla uğraşıyorum. Geçen haftadan beri
"Hızlı dönüşünüz ve kibar yaklaşımınız için teşekkürler"
26.04.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Boyner mağa...zasından yaklaşık 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada tarafıma fat
13 Mart 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Eksik kargo nedeniyle ürünle...r tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu siparişe ait 4159186045 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca birinin ücreti iade edildi, diğer ürün hâlâ teslim sürecinde görünüyor
21.08.2025 tarihinde tarafıma hediye olarak gönderilen elektronik hediye çeki, kayıtlı telefon numarama SMS yoluyla ilet...ilmiştir. Ancak ilgili mesajın silinmesi nedeniyle hediye çeki koduna erişim sağlayamamaktayım. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafım
6 Nisan 2026 tarihinde Boyner iOS uygulaması üzerinden bir adet parfüm satın aldım. Ürün Ankara’daki adresime ulaştığınd...a kutusu bariz şekilde deforme olmuştu ve kutunun içine parfüm şişesi bant ile yapıştırılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü 8 Nisan’da iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
"Çözüm bulabildikleri için çok teşekkür ederim"
Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım giyim ürününün iadesiyle ilgili ç...özülemeyen bir sorun yaşıyorum. Satın alma ve iade sürecini 25 Mart 2026 ta
26 Mart’ta Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim 4159321751 numaralı siparişimde yer alan iki üründen biri teslim ed...ilirken, Tommy Hilfiger pantolonun bulunduğu diğer kargo kayboldu. Ürünlerimi ayrı ayrı kargoladılar ve pantolonun olduğu kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. 27 Mart’tan bu yana
4 Haziran 2026 tarihinde Boyner’in online mağazasından, İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Calvin Klein marka b...ir parfüm satın aldım. Siparişim 4159382148 numaralı kayıtla teslim edildi. Kargoyu açtığım anda ürünün şişesinin yarısının dolu olmadığı, daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu ç
02.04.2026 tarihinde Forum Trabzon Boyner mağazasından Versace Crystal Noir parfüm versiyonu 90 ml satın aldım. Mağazada... testerını denediğimde koku son derece yoğundu, bir fıs sıkmama rağmen alışveriş merkezinde gezerken bileğimden yoğun şekilde kokuyu alabiliyordum. Bu deneyime güvenerek ürünü satı
Boyner.com üzerinden Naj Oleari Lovely Cheek Blush Petal Pink pembe allık satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edild...i ancak kutuyu açtığımda allığın tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Ürünün kargoda hasar gördüğü çok net olmasına rağmen bu durumla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerine
Boyner mobil uygulaması üzerinden Vans VNO00EJ8BA21 Ultrarange Neo 2 beyaz ayakkabı satın almak isterken ciddi bir fiyat... tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün sayfasında fiyat 1.499 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 7.699 TL’ye yükseliyor. Aynı ürün için sayfa fiyatı ile se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
