Ugg Bot Orijinal Kutuda Gelmedi, Sertifika Yok, Boyner Yanıltıcı

Boyner uygulaması üzerinden Ugg marka bir bot sipariş ettim ve ürünüm dün kargodan teslim edildi. Ancak ürün orijinal Ugg kutusunda gelmedi, üzerinde Boyner yazan bir kutuyla gönderildi. Ayrıca kutunun içinden ayakkabıya dair herhangi bir orijinallik sertifikası çıkmadı, bu da ürünün gerçek olup olmadığı konusunda bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Paketin içinden “alışverişinize lokum kattık” tarzında bir not çıkmasına rağmen herhangi bir lokum ya da benzeri bir ürün de yoktu, bu durumu da oldukça ciddiyetsiz buldum. Sipariş numaram 4160455215’tir.

Boyner uygulaması üzerinden durumu yazılı olarak ilettim ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı, bugün ayrıca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşme yapacağım. Ürünün orijinalliğinin Boyner tarafından net bir şekilde kontrol edilmesini, gerekli sertifika ve belgelerin tarafıma sağlanmasını ve Ugg ürününe uygun, orijinal kutusunun temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.