to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım 2026 akşamı saat 21.00 civarında Mall Of İstanbul Boyner mağazanızda Pluxee Gift kartımla alışveriş yapmak isted...im. Pluxee mobil uygulamasındaki hediye kartı kodumu kasadaki görevliye iletmeme rağmen, kartın sadece online alışverişlerde geçerli olduğu söylenerek ödeme alınmadı ve işlem yapıl
Mall Of İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından 18.10.2026 tarihinde Adidas marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü evde... yalnızca bir kez kullandım ancak çok kısa sürede, yaklaşık bir hafta içinde bedeninde belirgin bir bollaşma ve özellikle ağ kısmında tüylenme oluştu. Sadece bir haftalık kullanımd
14.10.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner mağazasından Prada marka spr805 53019 22a-201 140 2n model güneş g...özlüğü satın aldım. Gözlük teşhir ürünüydü, özellikle çizik olup olmadığını sordum, görevli inceleyip çizik olmadığını söyledi ve bu şekilde 12.000 TL ödeyerek ürünü aldım. Ayrıca
Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasından dün toplam 30.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Wrangler marka p...antolonumu tadilat için mağazada bıraktım ve ertesi gün teslim almaya gittim. Pantolonu teslim ederken poşete koymadan elime verdiler, poşet istediğimde ise kasaya gidip 13 TL ödey
04.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner şubesinin kozmetik bölümünde p...arfüm ve cilt bakımı ürünlerine bakarken, herhangi bir bilgilendirme yapılm
6 Eylül’de Mall of mağazasındaki Boyner’den 4.861 TL ödeyerek Chloe L’EAU de 50 ml parfüm satın aldım. Mağazada deneme a...maçlı sıktığımız tester ürünün kokusu oldukça kalıcıydı; bu nedenle severek ve güvenerek ürünü aldım. Ancak eve gelip kendi aldığım ürünü kullanmaya başladığımda kokunun kalıcılığ
Yaklaşık 8 ay önce bana doğum günü hediyesi olarak alınan bir cüzdan ve bir tişörtü hiç kullanmadan Forum İstanbul Boyne...r mağazasına götürüp hediye çekine çevirttim ve bu işlem sonunda iade çeklerimi alarak mağazadan ayrıldım. Çeklerimden biri 3.149,12 TL tutarındaydı ve elimde hâlâ bu çekle ilgili
19 Eylül 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Wrangler marka pantolonu, tarafıma “Hopililere özel indirim...li fiyat” olduğu belirtilerek 4.799 TL'ye satın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla etiketini söküp yıkadıktan sonra yaptığım fiyat araştırmasında, aynı ürünün Boyner'in resmi interne
Geçen hafta Boyner Mall Of İstanbul mağazasındaki bir satış danışmanının yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı ...duydum. Bir kadın olarak 42 numara ayakkabı giyiyorum ve mağazada kadın reyonunda 42 numara ayakkabı olup olmadığını sordum. Sorduğum satış danışmanı, bana yardımcı olmak yerine “
Mall Of İstanbul Boyner Mağazası’ndan Beymen marka bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan pantolonda... ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatına uygun olacak şekilde, 30 derecede, tek başına, ters çevirerek, kısa programda ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım
Boyner Mall Of İstanbul mağazanızda yaptığım bir alışveriş sırasında, adının M***** olduğunu ve mağaza müdürü olduğunu ö...ğrendiğim personelin diğer çalışanlara karşı son derece sorunlu bir üslupla konuştuğuna ve mobbing sayılabilecek bir tavır içinde olduğuna bizzat tanık oldum. Çalışanlara yönelik k
Mall Of İstanbul Boyner Dynamic mağazasından Nike marka siyah spor bir ayakkabı beğendim, 43 numarası olmadığı için “Siz...in için sipariş oluşturalım, 43 numara evinize gelsin” denildi. Ancak kargoyla gelen ürün Forum İstanbul Boyner mağazasından çıkan, benim seçtiğimle hiçbir alakası olmayan beyaz‑ma
2 Eylül 2026 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından 3 parça Network marka ürün satın aldım. 4 Eylül’de bu ürünleri... iade etmek için bu kez Deposite Outlet Boyner mağazasına gittim. Buradaki çalışanlar, ürünlerin Network marka olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyleyip beni Mall Of İstan
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K
Haziran 2026’da eşim doğum günüm için Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 10.000 TL yüklenmiş Totem Kart satın aldı. Bu... kart süresiz bir hediye kartı olmasına rağmen, aylardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem Mall Of İstanbul Boyner mağazasında hem de farklı şehir ve lokasyonlarda olmak üz
Boyner İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Guess marka Polo yaka t-shirt, satın aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra renk atmaya başladı. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Aynı kumaş ve renkte, yine Guess marka olup Guess’in kendi mağazasından aldığım
17.07.2026 tarihinde Boyner Başakşehir Mall of mağazasından 0517***********...**101 numaralı faturayla Calvin Klein marka kösele ve deri bir ayakkabı sat
Boyner uygulaması üzerinden 6 Ağustos’ta bir ürün satın aldım ve ürün o tarihte elime ulaştı. Ancak uygulamadaki görsel ...ve açıklamaya göre beklediğimden farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü değiştirmek için Boyner Mall Of İstanbul mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları ürünün uygulamada yan
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir yıl geçerlilik süresi olan Totem kartımı kullan...mak istediğimde, kasada sistemde teknik bir problem olduğu ve şu an Totem kartı kullanamadıkları söylendi. Ayrıca sadece bu mağazada değil, genel olarak hiçbir Boyner mağazasında ş
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 04.05.2025 tarihinde Dior marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre içinde... gözlüğün saplarının iç kısmında, yani normalde erişilemeyecek bölgelerde soyulmalar ve beyazlaşmalar oluştu. 11.07.2026 tarihinde ürünü Boyner müşteri hizmetlerine teslim ederek
11 Ağustos’ta İstanbul Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Tom Ford Velvet Orchid EDP 50 ml parfüm satın aldım. Mağazad...a ilk olarak parfümlerde yüzde 20 indirim olduğu, ürünün 7.360 TL’den 5.888 TL’ye düştüğü söylendi. Ancak kasaya gittiğimde indirim bitti denilerek 7.360 TL üzerinden çekim yapıldı
Boyner’den mağazaya teslim seçeneği ile aldığım çantam halen mağazaya ulaşmadı. Sipariş durumunda hâlâ “mağazaya gönderi...liyor” şeklinde bilgi verilmektedir. Sipariş oluşturduğum mağaza Mall Of İstanbul olup sipariş numaram 4160501756’dır. Konu ile ilgili siparişim hızlıca tarafıma ulaşması adına ge
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Network markalı bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğim halde gömlekt...e belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye götürdüm ve inceleme sonucunda iade/değişim için onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Bugün mağazaya iade iş
"Sorunum çözüldü, hızlı ve ilgili destek ekibine teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
