to read complaints and reviews, or file yours.Afyon’daki Boyner AVM mağazanızda dün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel E*** A******, ço...raplarda kampanya olduğunu, 6 adet çorabın 100 TL olduğunu söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek, aslında 6 tane çoraba ihtiyacım olmadığı halde, “madem 6’sı 100 TL” diyerek alışver
02.10.2026 tarihinde Antalya’daki Fenix AVM Boyner mağazasında arkadaşlarımla birlikte parfüm almak için uzun süre vakit... ayırdık. Ben Burberry, arkadaşım ise Chloé marka parfüm beğendik. Satış esnasında bize tüm parfümlerde %25 indirim olduğu, AVM yeni açıldığı için satışları artırmak amacıyla böyle
Boyner’den Moon Boot Erkek Bot 14600300-001 Moon Boot Pumps ürününü 6.689 TL bedelle, 4160902015 numaralı siparişimle sa...tın aldım. Siparişim daha sonra herhangi bir makul gerekçe sunulmadan tarafıma bilgi verilerek stokta ürün olmadığı söylenerek iptal edildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, sipariş
Boyner mobil uygulamasını indirmeden önce App Store önizleme görsellerinde ve Boyner’in kendi web sitesinde app15 indiri...m kodu ile ilgili kampanyayı gördüm. Kampanyada, uygulamayı yüklemem şartıyla bu kodu kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek kargo dahil yaklaşık 4.600 TL tut
1 Eylül Salı sabah saat 07.00 civarında Boyner mobil uygulamasında sepetimde tanımlı 10.000 TL alt limitsiz kuponum vard...ı. Bir ürün satın almak için kuponu kullanmak istedim ancak kupon alanına tıkladığımda hiçbir şekilde aktif olmadı, kupon seçilemedi ve sistem kuponu uygulatmadı. Ödeme ekranına k
29.08.2026 tarihinde saat 10.03’te telefonuma Boyner tarafından gönderilen kampanya SMS’inden rahatsız olduğumu belirtme...k istiyorum. Mesaj içeriğinde yer alan “ayakta uyuyor olabilirsin” ifadesinin, tüketiciyi rencide edici ve etik kurallara aykırı bir üslup taşıdığını düşünüyorum. Reklam Kurulu’nu
08.08.2026 günü saat 11:15 civarında Ankara Ankamall Boyner mağazasından Crocs marka terlik almak istedim. Reyonda üzeri...nde “Crocs Terliklerde Sadece Bugüne Özel Net %25 İndirim” yazan bir kampanya tabelası bulunuyordu. Ürünü beğenip kasaya gittiğimde, Totem kart ile ödeme yapmak istediğimi belirtti
Eşimle eşimin totem kartını kullanmak istediğimizde Boyner Metropol İstanbul mağazasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür kasada Totem Kart’ımı kullanmaya çalışıyoruz ancak sistemde kartın kullanılamadığı söyleniyor ve ne zaman kullanılabileceğine dair net bir
Ankara Merkez Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza içindeki kampanya afişlerine güvenerek Boyner Bonus kampan...yasından faydalanmak istedim. Afişlerde Hopi para kazanılacağı belirtiliyordu ve bu kampanyaya istinaden yaklaşık 8.500 TL tutarında yüklü bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında
"Müşteri memnuniyeti olduğuna inandım."
Boyner mağazalarında ay içinde yaptığım alışverişler sonrası kasada bir dah...aki ay kullanılmak üzere 750 TL tutarında, 150 TL ödeyerek alınan kuponlard
19.07.2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden nespresso f541 gran lattissima süt çözümlü kahve makinesini s...atın aldım. Satın almadan önce 0800 211 01 00 numaralı hattınızı aradığımda, makine alındığında hediye kapsüller için form doldurulması halinde 5 iş günü içinde gönderileceği yönün
"Boyner Müşteri hizmetleri aradı. Bana uygun bir indirim önerdiler ilgileri için teşekkür ederim."
21 Haziran tarihinde Boyner Samsun mağazasından farklı markalardan toplamda... yaklaşık 6 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi tek seferde yapamadı
Boyner Kayseri Forum şubesinden Garanti Bonus Flaş kampanyası kapsamında 7.500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe ...istinaden 1.000 TL Bonus yüklendi. 7.500 TL’lik alışverişimi yaptıktan ve bonusu da kullandıktan sonra, aldığım ürünlerden biri olmadığı için ürünü bu cumartesi aldım ve ertesi gün
27.05.2026 tarihinde saat 23:19’da Boyner mobil uygulaması üzerinden Çark kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim.... Çarkı çevirdiğimde, ekte paylaştığım görselde de açıkça görüldüğü üzere 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli yüzde 25 indirim kodu üretildi ve XDS8HZSZ7 kodu tarafıma verildi
Boyner’in Multiflex uygulaması üzerinden 15 Mayıs’ta Multiflex kodu talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağ...men kodum hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. Kodu en geç yarın kullanmam gerekiyor fakat bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Multiflex müşteri hizmetleri
"29 Haziran günü parfümün ücreti tarafıma iade edildi. Boyner müşteri hizmetleri ve şikâyetvar a teşekkür ederim"
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından, Nisan ayında kampanya... döneminde Cacharel Noa parfüm satın aldım. Ürünü %30 indirimle tek çekim k
"Başka bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Daha önce konuştuğum temsilcinin söylediği şekilde filtreleme ile alakalı bilginin yanlış olduğu söylendi. Ürünün indirimiyle ilgili problem giderildi."
Bugün Boyner Marmara Forum mağazasında Hopi Kredim Hazır Limitimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Limitim 150.000 T...L idi ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde Kredim Hazır Limitimin askıya alındığı ve ilişiğimin tamamen kesildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bana
30 Nisan’da Diyarbakır Forum Boyner mağazasından 8.950 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ertesi gün, 1 Mayıs’ta ...aynı parfümün %25 indirime girdiğini gördüm. Yani ürünü aldıktan hemen sonra ciddi bir fiyat farkı oluştu. O gün mağazada görevli satış danışmanı, ertesi gün böyle bir indirime gir
23 Mart tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 7.772,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde, Boyner’...de tek seferde yapılacak 7.500 TL ve üzeri peşin veya taksitli alışverişlerde 1.000 TL Boyner Bonus kazanılacağı ve bu bonusun bir sonraki alışverişte kullanılabileceği kampanyadan
Boyner’de daha önce yaşadığım bir problem sonrasında müşteri temsilcisi tarafından hesabıma 1.700 TL tutarında bir kupon... tanımlandı. 10 Nisan tarihinde tanımlanan bu kuponu o günden beri özellikle Boyner satıcısı olan ürünlerde yaptığım alışveriş denemelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm dene
12.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Boyner mağazasından Beymen marka dört adet gömlek almak istedim. Mağazada bede...nlerim olmadığı için ürünleri siparişle getirebileceklerini söylediler, ben de bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Daha sonra gömleklerin temin edilemeyeceği, kalite kontr
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü Sevilay Hanım yardımcı oldu"
Boyner’den yaklaşık 3 aydır haftada birkaç kez reklam ve bilgilendirme içerikli SMS almaktayım. Gelen mesajlarda, SMS yo...luyla listeden çıkabileceğim belirtiliyor ve ben de her seferinde bu yönergeleri uygulayarak listeden çıkma talebinde bulunuyorum. Ancak tüm bu taleplerime rağmen hiçbir şekilde di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
