to read complaints and reviews, or file yours.
25 Aralık’ta Boyner Horizon Garden mağazasından 8.002 TL tutarında bir kazak satın aldım. Aynı gün iade için mağazaya ge...ldim, bugün 26 Aralık ve hâlâ mağazadayım, paramın iadesi yapılmıyor. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Mağaza görevlileri ve müşteri ilişkileri, pos ciha
Boyner online mağazasından iki adet Pierre Cardin mont satın aldım. Bedenleri uymadığı için Boyner online üzerinden iade... kodu oluşturdum ve sistemde anlaşmalı kargo olarak göründüğü için ürünleri 17 Aralık’ta Aras Kargo’ya bu iade kodu ile teslim ettim. 18 Aralık 2025 tarihinde kargo tarafından ürün
"Şikayet sürecinden sonra sorunum çözüldü. Ürün değişiminin yapılacağı bildirildi, teşekkür ederim"
Boyner’den kredi kartımla 4.559 TL ödeyerek Oakley mod1 Unisex kayak kaskı satın aldım. Ürünü bedeninin olmaması nedeniy...le iade ettim ve 08.12.2025 tarihinde 5213*******95 kodlu Aras Kargo gönderisiyle Boyner’e ulaştığı bilgisi görünüyor. Aradan 17 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yat
18 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.098 TL tutarında b...ir terlik siparişi verdim. Siparişim 2 gün sonra Boyner tarafından iptal ed
Boyner’den kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım iki adet jean pantolonu beden değişim...i için bugün Konya Kule Site mağazasına götürdüm. Ürünlerden birinin bedeni ellerinde olmadığı için iade edileceği, diğerinin ise değişim yapılacağı söylendi. İşlem sonunda bana h
"Sorun hemen hızlı bir şekilde çözüldü keşke daha önce çözüm olsaydı sanırım bu konuda iyi bir yapılandırmaya girerler diye düşünüyorum teşekkürler"
Boyner’den yaptığım alışverişte toplam 4000 TL’lik ürünü iade ettim. Ürün, ...2 Aralık tarihinde kargo yoluyla Boyner’e teslim edildi ancak üzerinden uzu
Boyner’in online mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde Kenzo marka parfüm sa...tın aldım. Ürünü 9 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve ürünün 12 Aralık’ta
15 Aralık 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden, kredi kartımla toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ...trençkot satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numarası 4158081535. Ürünler elime geçtiğinde karşılaştığım manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Paketleme son derece özensiz, dü
05.12.2025 tarihinde Boyner mağazasına aldığım ayakkabıyı iade ettim. Mağaza personeli, iademin 10 gün içinde kartıma ya...nsıyacağını belirtti ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Toplam 3.500 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Konuyla ilgili müşteri hi
04.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum Midtown Boyner Mağazası'ndan yapmış olduğum alışverişi 05.12.2025 tarihinde gider pusu...lası alarak iade ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen 20879.01 TL kredi kartıma iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Eylül’de Boyner Online’dan Jack Wolfskin lacivert outdoor bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 de...fa giymeme rağmen ayağımda ciddi şekilde su toplamasına neden oldu ve yürürken rahatsız edecek seviyede konforsuzluk yaşadım. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştü
Boyner’den alınmış, içinde 10.000 TL bakiye bulunan gift kartımı Vadi İstanbul mağazasında 15.12.2025 ve 22.12.2025 tari...hlerinde kullanmak istedim. 15.12.2025 tarihinde toplam 4.073 TL tutarındaki alışverişimi iki ayrı gift kartla, 251,80 TL ve 3.822,11 TL olacak şekilde ödedim. 22.12.2025 tarihinde
Boyner’in online sitesinden İstanbul Cevahir AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişimin b...ir hafta içinde teslim alınması gerektiğini sonradan öğrendim, mağazadan ürünü süresi içinde alamadığım için siparişim iptal edildi ancak yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma he
9 Kasım tarihinde Boyner Akasya mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 10 Kasım’da ürünü i...ade ettim ve iade tutarının en geç iki hafta içerisinde kredi kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen 5.500 TL’lik iade hâlâ kartıma yansıma
13.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğimi fark ederek... siparişi yaklaşık 10 dakika içinde iptal ettim. Sipariş numaram 4158044187’dir. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın TEB kredi kartıma ücret iadesi yapıl
18 Aralık günü Boyner mobil uygulaması üzerinden 4158130186 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak kısa bir süre sonra ür...ünümü iptal etmek istediğimde, faturası oluşturulduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş durumunda ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünmekte, k
Eşim bana doğum günüm için 8 Aralık tarihinde Boyner’den Fabrika marka, 2600 TL değerinde bir topuklu bot satın aldı. Ür...ünü farklı günlerde toplam 3 kez giydim ve bugün botta açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde deforme olması markaya ve ürüne olan güv
09.11.2025 tarihinde Panora AVM Boyner mağazasından kredi kartı ile 5.771,29 TL ödeyerek Selen marka bir kaban satın ald...ım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen düğmelerinde kopma ve koltuk altı bölgesinde belirgin kabarma (tüylenme) meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğ
"Teşekkürler, çözüldü"
Boyner’in internet sitesi üzerinden verdiğim 4157771403 numaralı siparişim,... kargo görevlisinin ürünü adresime teslim etmemesi nedeniyle iptal edildi.
Boyner Kentpark mağazasından aldığım bir pantolonu 08.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında fişim düzenlen...di ve 1.499 TL tutarındaki bedelin VakıfBank World kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen kart hareketlerimde bu iade görünmüyor ve hesabıma herhangi
"Mağduriyet indirim koduyla giderildi teşekkürler"
Boyner internet sitesinden 4 Aralık tarihinde Fabrika marka bir bot satın aldım. Gelen ilk ürün defolu olduğu için iade ...ettim ve yerine yenisi adresime gönderildi. Yeni botu dün teslim aldım, bugün sadece yarım gün giydim ve bu botun da yanları açıldı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürdüm ancak b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
