Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Boyner Siparişimin 2.098 TL'lik İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 18:47
159

18 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.098 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Siparişim 2 gün sonra Boyner tarafından iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde “süreç başladı, size mail gelecek, 3 gün içinde bilgi verilecek” gibi genel ifadelerle oyalandım. Zaten iptal edilmiş ve gönderilmemiş bir ürünle ilgili bana bilgi verilmesinden ziyade, kredi kartıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Sipariş numaram 4158110125’tir. İptal edilen bu siparişe ait 2.098 TL’nin, gecikmeye yol açılmadan kredi kartıma derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

25 Aralık 2025 18:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)
31 Aralık 2025 10:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Sipariş 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Ne Ürün Var Ne İptal!

profile
Nuriye
16 Ağustos 2025 17:56
228
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
10 Eylül 2025 21:59
177
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, İndirim Fırsatını Kaybettim

profile
Ramazan
04 Aralık 2025 13:34
367
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Hakkında Mağduriyet

profile
Yüksel
11 Kasım 2025 10:25
237
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri