to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinin Bir Ayı Aşan Süredir Yapılmaması!
Boyner’in online sitesinden İstanbul Cevahir AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişimin bir hafta içinde teslim alınması gerektiğini sonradan öğrendim, mağazadan ürünü süresi içinde alamadığım için siparişim iptal edildi ancak yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
28 Kasım tarihinde verdiğim ve 4157781602 numaralı siparişimin ödemesini 2.119 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş iptal olduğu halde kartıma hâlâ iade yansımamıştır ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Boyner’in, 4157781602 numaralı siparişe ait 2.119 TL tutarındaki ücret iadesini gecikmeksizin kredi kartıma yatırmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
