to read complaints and reviews, or file yours.22 Ocak tarihinde Konya Boyner mağazasından Pierre Cardin marka gri bir kaban satın aldım. Ancak kabanı giydiğim gün siy...ah kıyafetlerimin üzerinde aşırı derecede tüy bıraktığını fark ettim. Bu nedenle 29 Ocak’ta, fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazada iade talebim, “ür
Boyner internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde 3.549 TL ödeyerek Harley-Davidson 5003*******02 kodlu siyah erkek ...deri bot wınslow 5 modelini satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ilk kez giydiğimde, botun topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve fiziksel yara oluşmasına ne
24.01.2026 tarihinde Akasya AVM’deki B***** mağazasından 15.598,23 TL’lik giyim alışverişi yaptım. Alışverişim bittikten... sonra kasada görevli personel, yaklaşık 9 adet ayakkabı bağcığını poşete attı. Defalarca “Bunlar ücretsiz mi, bunun yerine başka bir şey alabiliyor muyuz?” diye sormama rağmen ısr
Boyner Kayseri kumsmall AVM mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı kısa süre içinde üst kısmından yırtıldı ve ürünün hata...lı olduğu anlaşıldığı için iade işlemi yapıldı. Aralık ayı başında iade ettim, 24 Aralık tarihli 390769 numaralı fiş düzenlendi. Ödemeyi QR kod ile yapmıştım. İade onaylanmasına r
Boyner Pendik Viaport mağazasından Mustang marka bir mont satın aldım. Montu ilk giydiğim gün fermuarı alttan yukarıya d...oğru kendi kendine açılmaya başladı. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, ancak bir gün bile giymiş olmama rağmen iade alınmak yerine incelemeye gönderildi ve fermuar tadilatı yapılarak
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Boyner mağazasından aldığım Polo marka pantolon kusurlu olduğu için Ekim ayında incelem...eye verdim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pantolonumdan hiçbir haber alamadım ve şu anda ürün tamamen kayıp durumunda. Aynı dönemde mağazaya verdiğim bir ayakkabı in
Yaklaşık bir ay önce Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Armani Exchange marka, X Large beden, yaklaşık 9–10 bin ...tl değerinde bir kaz tüyü mont satın aldım. Montu yalnızca bir gün giydim ve ertesi gün montun içinden yoğun şekilde kaz tüylerinin dışarı çıktığını fark ettim. Bunun üzerine ürün
20 Aralık’ta Boyner Marmara Forum mağazasından arkadaşıma hediye almak için bir Stanley termos satın aldım. Satın alma e...snasında kasada ürünün iadesinin olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı tam, kesinlikle kullanılmamış durumda ve Boyner’in kendi belirt
14.12.2025 tarihinde Ankamall AVM Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm EDP 100 ml satın aldım. Ancak ürünün ...performansından hiç memnun kalmadım. Kalıcılığı oldukça zayıf, 2–3 fıs sıkmama rağmen yaklaşık 3–4 saat içinde kokunun etkisi yavaş yavaş tamamen kayboluyor ve neredeyse hiç yayılı
04.01.2016 tarihinde Şanlıurfa Piazza Alışveriş Merkezi’nde bulunan Boyner mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizm...eyi denemek için giydiğimde üst kısmının ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettiğim için 15.01.2016 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada görevli hanımef
30 Aralık’ta Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasından Adidas outdoor bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında elimde... numarası olduğu, bu nedenle hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak daha sonra ayakkabının numarası bulunamayınca ürünü 14 Ocak 2026 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. İade
10 Ocak 2026 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından Cat marka, yarım boy, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım.... Ürünü ertesi gün, normal yağmurlu bir havada, herhangi bir büyük su birikintisine özellikle sokmadan kullandım ancak botun ön uç kısmından su alarak çorabımı ıslattı. Su geçirmeme
Boyner mağazasından aldığım bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 2.700 TL tutarındaki bu iadenin üzeri...nden 2 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında tarafıma herhangi bir fiş, dekont ya da iade formu verilmedi. Bu süreçte defalarca hem mağaza h
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Boyner mağazasına Timberland marka ceketimi iade ettim. Ürünü... 5.870 TL bedelle Ziraat Bankası kartımla satın almıştım. İade sırasında ücretin 5–13 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesin
03.01.2026 tarihinde saat 14:18’de İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişin faturasında, hiç satı...n almadığım halde 12 adet T‑box bağcık görünmektedir. Bu ürünleri ne talep ettim ne de teslim aldım; fiş talep ettiğim halde verilmedi, faturanın SMS olarak geleceği söylendi, SMS
"Teşekkürler"
30 Aralık tarihinde İzmir İstinyePark Boyner şubesine, bir gün önce aldığım iki adet parfümü iade etmek için gittim. Ürü...nlerin ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen, görevli hanımefendi bana, “Size vermiş olduğumuz hediyeler olmadan iade yapamayız” diyerek işlemi gerçekleştirmek istemedi. Üstelik
Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Mavi marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa sür...e kullandıktan sonra kumaş hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çürüme ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için aynı mağazaya teslim ettim ve y
25.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Chloé marka parfüm satın aldım. Ürün rafında jelatinsiz şekilde sa...tılıyordu. 26.12.2025 tarihinde parfümü ilk kez kullandım, sadece iki fıs sıktım ancak koku üzerimde 10 dakika bile kalmadı, kalıcılığı neredeyse yoktu. 5.700 TL ödediğim bir parfü
Boyner’den daha önce hediye olarak Under Armour marka bir Softshell ürün alınmıştı, bedeninin uymaması nedeniyle 26.12.2...025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittim. Bu işlem sırasında bakiyemden 4.398 TL düşülerek Jack & Jones marka bir mont satın aldım ve kalan 1.549 TL için tarafıma iad
"Şikayet sürecinden sonra sorunum çözüldü. Ürün değişiminin yapılacağı bildirildi, teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde Aydın Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ayakkabının yanında bir de sünger veri...ldi. Kasada defalarca bu süngerin ücretli olup olmadığını sordum, her seferinde hediye olduğu söylendi. Daha sonra ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi için 24.12.2
09.10.2025 tarihinde Boyner’den Derimod markasına ait, toplam 3.899,99 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Daha so...nra her iki ayakkabıyı da iade ettim. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği ve para iadesinin yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, Garanti Bonus kartımın hareketlerini kontrol e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
