to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Ayakkabı Bodrum Mağazasına Teslim Edilmedi, Hızlı İade Talebi
01 Şubat’ta İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 9.228,69 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım ve ürünün Bodrum mağazasına teslim edilmesini talep ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ayakkabı hâlâ Bodrum mağazasına teslim edilmedi.
Elimde Boyner Büyük Mağazacılık’a ait, Büyükdere Caddesi uso Center NTV PK, Sarıyer / İstanbul adresli ve 670871474 iş yeri numaralı fişim bulunuyor. Bu süre içinde Boyner ile en az dört kez telefonla görüştüm, ayrıca e-posta gönderdim. Buna rağmen tarafıma sadece ürünün henüz gönderilemediği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım ayakkabının en geç 24 saat içinde Bodrum mağazasına gönderilerek teslim edilmesini, aksi takdirde 9.228,69 TL’lik ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Telefonum açık 0543 ile başlayan numara. Saygılar
