Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cigdem

Cigdem

Doğrulanmış

Ekim 2019'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Mezuniyet İçin Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

"Sorunum Çözülerek Yeni ve Özenli Çiçek Teslim Edildi İstanbul Çiçekleri’nden mezuniyet için sipariş ettiğim çiçek, ilk gönderimde görsellerle örtüşmeyen, solgun ve tomurcuk halindeydi. Bu durum beni üzmüş ve şikayetimi iletmiştim. Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti, ilgilendiler ve süreci oldukça saygılı şekilde yönettikten sonra çiçekleri yeniden ve bu kez görseldeki gibi, özenle hazırlanmış haliyle gönderdiler. Beklentimin karşılandığını ve kızım için bu özel günün sonunda mutlu bittiğini söyleyebilirim. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için İstanbul Çiçekleri ekibine teşekkür ederim."

Yorumları

Çözüldü

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Cigdem

Benzer sorunla karşılaştım ve Boyner beni mağdur etti. Üzgünüm❗ Bu mağazadan alışveriş yapmayacağım.

Destekledikleri

Çözüldü

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"

Zehra şikayetini yayından kaldırdı