to read complaints and reviews, or file yours."Firmadan almış olduğum ürünün arkasında durdu. Sağlosunlar gerekli dönüş yaparak ürün iade ve değişim sağlandı Şikayetvar ve Boyner e teşekkürler"
Boyner Hilltown AVM mağazasından yaklaşık dört ay önce aldığım ayakkabının ...tabanı kısa sürede bozuldu. Ürüne yaklaşık 5.000 TL ödedim; buna rağmen aya
17 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1030018699 numaralı kıyafet içerikli siparişimi 22 Aralık’ta... Hilltown mağazası üzerinden iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 11.997 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen bugüne kadar kredi kar
İzmir Hilltown Boyner mağazasından İssey Miyake parfüm seti satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajın açık olduğunu ve ürün...ün kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Buna ek olarak, Boyner uygulamasındaki fiyat ile mağaza fiyatı arasında fark vardı. Mağaza çalışanları, uygulamadaki indirimden faydala
Boyner Now üzerinden 12 Aralık tarihinde 1030014814 numaralı siparişi verdim. Bana başkasının siparişi teslim edildi ve ...ücreti benden tahsil edildi. Sonradan kendi siparişim de teslim edildi fakat ben vazgeçip ürünleri iade etmek için 10 gün önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazaya giderek iade
Nisan 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Boyner mağazasından satın aldığım Calvin Klein marka sneaker ayakkabının derisind...e birkaç ay içerisinde bölüm bölüm atmalar oluştu. Ayrıca ayakkabının iç astarında, topuk kısmında yırtılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede oldukça yıpranmış bir görünüme bürü
27.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından Columbia marka bir erkek mont satın aldım. Ürünü 45.000 TL tut...arında, kredi kartı ile ödedim ve faturamda M002025000240162 numarası yer alıyor. Montun rengini daha sonra beğenmediğim için, ikametimin Erzincan’da olması ve 31 Aralık’ta Erzinca
27 Aralık Cumartesi günü Hilltown Boyner mağazasından 3000 TL’lik hediye kartımla yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım.... O gün mağaza çalışanları kartın yılbaşına kadar geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine 29 Aralık Pazartesi günü kartımda kalan hediye liralarımı kullanmak için Kart
Boyner’in “Param Güvende” kampanyası kapsamında 19.11 tarihinde İstanbul Hilltown Boyner mağazasından bir ürün satın ald...ım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra indirime girdi ve ben de mağazayı arayıp aradaki fiyat farkı için bilgi aldım. Bana, 32 gün sonra aradaki farkın Hopi hesabıma yansıtılacağı açık
"Konu daha fazla uzamadan sorunu iade işlemleri tamamlandığı için teşekkür ederim."
"Mağazadaki personel ürün iadesini gerçekleştirip tekrardan puanlarımı kullanarak satın almamı sağladı"
Boyner Hilltown mağazasından 13.12.2025 tarihinde Lee marka kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra... paça kısmının dönmeye başladığını ve dikiş yerinin öne doğru geldiğini fark ettim. Üründe üretimden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünü 26.12.2025 tarihinde
Boyner Hilltown AVM mağazasından Haziran 2025’te satın aldığım bikiniyi yalnızca 1 kez kullandıktan sonra ürünün boyasın...da atmalar oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede renk atması, üstelik bikini gibi suya dayanıklı olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığı
10 Aralık’ta Boyner Now üzerinden 1294,30 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, aynı gün akşamı tarafıma kargo ile ulaştı ve... ürünü beğenmediğim için aynı akşam fiziki olarak Hilltown Küçükyalı Boyner mağazasına giderek iade ettim. İade işlemim sırasında, ücretin en geç 10 gün içerisinde kartıma yansıyac
14.12.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, talep etmediğim bir ürün...ün fişime eklendiğini fark ettim. Özellikle istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, fişte 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıldığını gö
Boyner sitesinden sipariş verdiğim çanta yanlış geldi; bana başka bir model, başka bir çanta gönderildi. Boyner AVM'ye g...ittim, böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım. Bana yardımcı olunmadı. Bu olay Hilltown AVM'de yaşandı ve böyle durumlarda kimse yardımcı olmadı. En kısa sürede tarafıma dönü
Asus Sigorta Aracılık Hizmetleri olarak yaklaşık 20 gün önce, Aralık ayının başında İzmir Hilltown Boyner mağazasından ş...irketimiz adına toplam 20.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ödemeyi şirket kredi kartımızla gerçekleştirdim ancak bugüne kadar bu alışverişe ait faturamız kesilmedi ve tara
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediy...ordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan
07.12.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından 8.100 TL ödeyerek bir erkek parfümü satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde yaşadıklarım ise gerçekten kabul edilebilir gibi değildi. Önce Boyner Hilltown mağazasına gittiğimde, ürünü nereden aldıysam oradan değiştirebileceğimi, kendilerinin iade ala
14.12.2025 tarihinde saat 16.28’de İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, özellikle ...istemediğimi belirtmeme rağmen talep etmediğim bir ürünün fişime eklendiğini fark ettim. Fişte, 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıld
İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında faturam tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Mağazanın... müşteri hizmetleri olan 0232 999 08 26 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Telefondan sonuç alamayınca faturamı almak için mağazaya üç kez gitmek
27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Skechers Bounder Rse - Zoner 232781 bkgd model ay...akkabıyı satın aldım. Ürünü ilk olarak Mayıs 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarda beklediğim rahatlığı kesinlikle vermediğini fark ettim. Toplamda yalnızca 4–5 kez
"Sorunum hemen çözüldü"
İstanbul Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasından 5–15 Aralık tarihleri arasında yaşadığım süreçte ciddi bir mağaza ve çal...ışan ilgisizliği ile karşılaştım. Çizme alışverişimde önce benden yaklaşık 3.000 TL fazla ücret almaya çalıştılar, itiraz edince ancak doğru tutarı geçtiler. Ürünü 16 Aralık’ta ind
Merhaba, Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner Hilltown mağazasından aldığım Vans Old Skool model ayakkabım, kısa süre içinde k...endi kullanımım dışında kenarlardan açılma ve yürürken alt kısımdan ses gelmesi gibi sorunlar oluşturmuştu. O dönem Boyner benimle iletişime geçmiş, ürünün üretim kaynaklı bir prob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
