to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında faturam tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Mağazanın müşteri hizmetleri olan 0232 999 08 26 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum.
Telefondan sonuç alamayınca faturamı almak için mağazaya üç kez gitmek zorunda kaldım. Her seferinde muhasebenin gün içinde faturayı mail olarak ileteceği söylendi ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen halen herhangi bir mail almadım. Mağaza bana yaklaşık 30 km uzaklıkta ve her defasında hem zaman hem yol masrafı yapıyorum.
Bu faturaya gider göstermek için ihtiyacım var ve bu nedenle mağdur oluyorum. Artık mağazaya gitmek zorunda kalmadan, faturamın acilen e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Boyner İzmir Hilltown AVM de yaptığım bir iade ile ilgili beklemedeyim. Mağaza telefonları asla açmıyor. Ulaşmak ve bilgi almak istiyorum. Mağaza çalışanları maalesef çok deneyimsiz ve bilgisiz. Müşteri hizmetlerinin 2 gün önce açtığı talebe bile geri dönmemişler. Böyle kurumsal bir firmadan beklenm...
İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından Mayıs 2025’te 2300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ürünü teslim alamadığım gibi, mağazaya telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor; her aradığımda uzun süre beklememe rağme...
Yorumlar