to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Forum Boyner mağazasında yaşadığım bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Bir markanın kremi, başka bir markanın kremi ve bir de ruj olmak üzere yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benimle ilgilenen satış danışmanı kasada ürünleri geçiri...
Boyner’in online alışveriş sitesinden 3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve siparişim bir türlü onaylanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım sorunla il...
Boyner mobil uygulaması üzerinden şirketim tarafından sağlanan 5000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalışırken “çek kullanılamaz” hatası alıyorum. Sorun 18.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında başladı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür denememe rağmen devam ediyor. Özellikle ödeme...
Boyner uygulaması üzerinden kozmetik ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kredi/banka kartıyla denememe rağmen ödeme ekranından ileri gidemiyorum ve siparişim tamamlanmıyor. Sorun bir gündür devam ediyor. Farklı tarayıcı...
Boyner online sitede kullanmaya çalıştığım hediye kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk kullanım denememde sistem hata verdi, ikinci denememde ise kart için “çek kullanılamaz” uyarısı aldım ve o andan itibaren hediye kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 19–20 Aralık 2025 tarihinden beri ...
20.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden, satıcısı Boyner olan “Burberry Burberry Classic For Women EDP 100 Ml Spray Parfüm” ve sepette indirimli görünen bazı diğer ürünleri almak istedim. Ürünlerin sayfasında “Sepette %20 İndirim” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, ürünleri sepetime ekleyip ö...
Boyner mobil uygulaması üzerinden 2 gündür parfüm ve bot almak için alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Buna rağmen gift kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret çekildi ve şu anda bu tutarı yeniden kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri i...
9 Aralık’ta Boyner online uygulamasından 38.5 numara Vans Old Skool ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4157978145. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 11 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor. İlk aradığım müşteri temsilcisi sistemde bir hata olduğunu, ürünün kendileri...
Boyner’in online sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde su geçirmez olarak belirtilen bir anorak mont siparişi verdim. Siparişim 18 Aralık’ta teslim edildi ancak kutudan çıkan ürün, ilanda belirtilen özelliklerle hiç uyuşmayan, mevsimlik ince bir ceket çıktı. Sipariş numaram 4158051766’dır. Ürünü öze...
Boyner’den sahip olduğum 5.000 TL tutarındaki fiziki Gift Card’ımı dün akşamdan beri ne mobil uygulamada ne de web sitenizde kullanamıyorum. Sepette kodu girdiğimde ekranda sadece “çek kullanılamaz” hatası görünüyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Dün yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerinizi ar...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler."
Şubat ayında tarafıma Boyner’den 7.500 TL’lik iki adet Gift Card hediye edildi. Dün bu Gift Card’ların ilkini internet siteniz üzerinden sorunsuz bir ...
Boyner mobil uygulaması üzerinden elimde bulunan gift kartımla gün boyu online alışveriş yapmak istedim ancak siparişi her sonlandırma aşamasına geldiğimde 'Çok fazla denediniz' uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sistem sürek...
Boyner’den şirketim aracılığıyla e-posta ile gönderilmiş, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında iki adet Gift Card’ım bulunuyor. Bu Gift Card’ları hem mağazada hem de online alışverişte kullanmak istediğimde “Çok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını ...
"Sorunum çözüldü"
23 Kasım tarihinde sahip olduğum Boyner Gift Card’ı bugün Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ödeme sayfasında onay aşamasına geldiğimde sistem “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve bu nedenle Gift Card bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Elimde geçerli bir hediye çeki...
"Çok teşekkürler sorun çözüldü"
17 Aralık gecesi saat 02.50 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme aşamasında tutar ...
Boyner online mağazadan 4157935023 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir Boyner mağazasına gidip ürünü vererek doğru numarayla değişim talep edebileceğim söylendi. Ben de 14.12 tarihinde Akasya A...
"Büşra hanıma ve Şikayetvar a çok teşekkür ederiz siz olmadaydınız çözülmezdi"
"Kargo ücretini de geri iade ettiler."
21.10.2025 tarihinde Boyner Mersin Forum YKM mağazasından 2.705,99 TL bedelle Jeep marka bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün sonra yıkayıp ütülerken, sırt kısmındaki kat izi sandığım çizginin düzelmediğini fark ettim. Ürünün tersini çevirip incelediğimde, iç kısmında iki ayrı defo oldu...
Boyner internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde Brenta rds Down erkek ceket siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ben de bu indirimden faydalanarak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 4158055457’dir. Daha sonra, ürünün indiriminde hata olduğu gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edil...
Pluxee üzerinden aldığım Boyner hediye kodunu, Boyner’in web sitesi üzerinden online alışverişte kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı kodun mağazada kullanılabileceği, istersem mağazaya gidip alışveriş yapabileceğim söylendi; ancak ben bu kodu özel...
13 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasında Style Kart ve Hopi indirimi kullanarak yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeden sonra detaylara baktığımızda, ikinci kez aynı şekilde fazla ücret alındığını fark ettik. Mağaza, sistemde Hopi indirimi uygulanmış gibi gösteri...
"Boyner müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
