to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden 2 gündür parfüm ve bot almak için alışveriş yapmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Buna rağmen gift kartımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret çekildi ve şu anda bu tutarı yeniden kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca not aldıklarını ve daha sonra dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ayrıca çekilen tutarın daha sonra yatacağını ifade ediyorlar. Fakat hem indirim yapılıp insanlara kampanya sunulması, ardından da günlerdir internet alışveriş sisteminin düzgün çalışmaması hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor.
Gift kartımdan çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini veya sorunun hemen çözülerek bu tutarı tekrar kullanarak indirimli şekilde alışverişimi tamamlamamın sağlanmasını talep ediyorum.
Boyner’den sahip olduğum 5.000 TL tutarındaki fiziki Gift Card’ımı dün akşamdan beri ne mobil uygulamada ne de web sitenizde kullanamıyorum. Sepette kodu girdiğimde ekranda sadece “çek kullanılamaz” hatası görünüyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Dün yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerinizi ar...
25 Temmuz 01.00 saatinde gift kartımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım, ilk denememde gift karttaki miktarı kullanabildim. Kredi kartıyla alakalı bir durum olunca ödemeyi tamamlamadan geri çıkmak zorunda kaldım. Gift kartı kullanmayı tekrar denediğimde geçerli bir Gift Card numarası yazın gibi ...
Boyner mobil uygulaması üzerinden elimde bulunan gift kartımla gün boyu online alışveriş yapmak istedim ancak siparişi her sonlandırma aşamasına geldiğimde 'Çok fazla denediniz' uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde ödeme adımını tamamlayamadım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sistem sürek...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödemeyi Gift Card ve kendi banka kartımı birlikte kullanarak yapmak istedim, fakat iki gündür sistem ödeme işlemini tamamlamıyor. Gift Card bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kabul ediyor, kalan tutar için kendi kart bilgilerimi de girip...
Gift Kartım ile Boyner uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Fakat kartımdan tam iki katı kadar bakiye düşmüş. Tekrar alışveriş yapacağım sırada fark ettim. Alışverişimi de bu yüzden yapamadım ve Ürünün indirimini de kaçırarak mağdur oldum. Acil çözülmesini beklememe rağmen defaatle de arasam da 48...
Yorumlar