Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Uygulamasında Sürekli Teknik Hata Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Çağla
20 Aralık 2025 20:54
273

Boyner uygulaması üzerinden kozmetik ürün siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Üç farklı kredi/banka kartıyla denememe rağmen ödeme ekranından ileri gidemiyorum ve siparişim tamamlanmıyor.

Sorun bir gündür devam ediyor. Farklı tarayıcı, bilgisayar ve telefondan da denedim fakat sonuç değişmedi. Ödeme adımında Boyner gift kartımı da kullanıyorum ve teknik hata nedeniyle ne siparişimi verebiliyorum ne de mevcut haklarımdan yararlanabiliyorum.

Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Acilen bu siparişi vermem gerekiyor ve bu süreçte hem gift kartımın hem de varsa kampanya/indirim haklarımın eksiksiz korunmasını talep ediyorum. Teknik sorunun acil olarak çözülmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.

21 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)
24 Aralık 2025 11:17

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Çağla
Çağla
24 Aralık 2025 13:15

Mail atacaktınız, henüz gelmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Uygulamasında Ödeme Hatası Nedeniyle Siparişimi Tamamlayamıyorum

profile
Ayşegül
22 Kasım 2025 18:22
387

Boyner Uygulamasında Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Hamza
09 Aralık 2025 22:58
84

Boyner Gift Card Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Nurgül
05 Ağustos 2025 09:51
662
boyner-gift-card-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
boyner-gift-card-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
Hamit
30 Haziran 2025 13:30
954
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
29 Mayıs 2024 19:48
846
Boyner Üyeliğim Askıya Alındı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri