to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mobil uygulaması üzerinden şirketim tarafından sağlanan 5000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmaya çalışırken “çek kullanılamaz” hatası alıyorum. Sorun 18.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında başladı ve o günden bu yana, yani yaklaşık 3 gündür denememe rağmen devam ediyor. Özellikle ödemeye geçerken bu hata ekrana geliyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Uygulamada sepet tutarım yaklaşık 5600 TL idi ve bu sepeti bu hediye çeki ile ödemek istiyordum. İletişim formu ve chatbot üzerinden Boyner ile durumu paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Şirketim tarafından sağlanan 5000 TL’lik hediye çekimin sorunsuz bir şekilde tanımlanarak kullanılmasını ve bu konuda bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.
18 Aralık’tan bu yana Boyner online üzerinden alışveriş yapmak isterken kendi adıma tanımlı Boyner gift kodumu kullanmaya çalışıyorum, ancak ödeme ekranında sürekli “gift kodu kullanılamaz” hatası alıyorum. Yaklaşık 5.000 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalışıyorum ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
İlk görüştüğümde uygulamayı silip tekrar yüklemem istendi, bunu yaptım fakat sorun devam etti. Sonraki görüşmelerimde “yetkililere iletiyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca iletişim formu, e‑posta ve chatbot Bobo üzerinden de defalarca destek talebi oluşturdum, buna rağmen kodum hâlâ kullanılamıyor ve mağduriyetim sürüyor.
Kendi adıma tanımlı Boyner gift kodumun bir an önce aktif hale getirilmesini ve sorunsuz kullanılabilir olmasını talep ediyorum.
Boyner online üzerinden Boyner satıcılı ürünlerde 5.000 TL tutarındaki gift kodumu kullanmaya çalışıyorum ancak 18.12.2025 tarihinden beri bir türlü faydalanamıyorum. İlk denememde ödeme ekranında sistem hata verip beni en başa attı, daha sonraki tüm denemelerimde ise sistem sürekli “çek kullanılamaz” uyarısı çıkararak alışverişimi tamamlamama engel oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen gift kodum hâlâ sistemde çalışmıyor ve Boyner satıcılı ürünlerde kullanılamıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gift kodumun sorunsuz şekilde aktif edilerek Boyner satıcılı ürünlerde kullanılabilir hale getirilmesini talep etmekteyim. Ekran görüntüsü ektedir.
Boyner’den sahip olduğum 5.000 TL tutarındaki fiziki Gift Card’ımı dün akşamdan beri ne mobil uygulamada ne de web sitenizde kullanamıyorum. Sepette kodu girdiğimde ekranda sadece “çek kullanılamaz” hatası görünüyor ve ödeme adımına geçemiyorum. Dün yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerinizi ar...
Boyner hediye çekim aktif görünmesine rağmen Boyner mobil uygulamasında hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık bir gündür uygulama üzerinden farklı denemeler yapıyorum ancak sistem sürekli reddediyor. 4000 TL tutarındaki, son kullanma tarihi 24.11.2026 olan hediye çekimi Hediye Mo uygulaması üzer...
Boyner online sitede kullanmaya çalıştığım hediye kartımla ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk kullanım denememde sistem hata verdi, ikinci denememde ise kart için “çek kullanılamaz” uyarısı aldım ve o andan itibaren hediye kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 19–20 Aralık 2025 tarihinden beri ...
Yorumlar