to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyattan Aldığım Ceket Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Mağdur Oldum
Boyner internet sitesinden 14 Aralık 2025 tarihinde Brenta rds Down erkek ceket siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ben de bu indirimden faydalanarak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 4158055457’dir.
Daha sonra, ürünün indiriminde hata olduğu gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Koskoca bir firmanın fiyat ve ürün takibini bu şekilde yapamamasını ve sonrasında da keyfi bir şekilde sipariş iptali yoluna gitmesini kabul edemiyorum.
Ben ürünü geçerli görünen indirimli fiyattan satın aldım ve Boyner’in siparişimi ilk verdiğim indirimli fiyattan göndermesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Mail olarak da şikayetimi bildirmiştim.
Şikayetimi mail olarak ve şikayet var sitesine yazmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
