Boyner hata

17 Kasım’da Boyner internet sitesinden 065606-900 kodlu bir sweatshirt sipariş verdim. Ürün 19 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak ön yan kısmında delik olduğunu fark ettim. Ayrıca gelen ürünün etiketinde de “defolu” ibaresi yer alıyor. Sipariş numaram: 415757840801. Ürünün defolu gelmesi nedeniyle mağa...

26.04.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından Mavi marka Denim pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez, ürün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde ve sıvı deterjan kullanarak yıkamama rağmen, ön bölgede her iki diz ile bel arasında b...

Boyner üzerinden 4157416537 numaralı siparişimle satın aldığım çocuk ayakkabısı, Hepsijet kargosu tarafından adresime hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Teslimat adresim Ankara Altındağ olmasına rağmen, ürün elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde...

Merhaba, Şirketim tarafından verilen Zercard’ı Kentpark Boyner mağazasında kullanmak istedim. Uygulamada açıkça 'Outlet mağazalar dahil tüm Boyner – YKM mağazalarında geçerlidir' ibaresi bulunmasına rağmen, kasadaki çalışanlar Zercard’ın ne olduğunu bile bilmiyordu. Uzun bir kuyruk bekledikten sonra...

Sayın Yetkili, 13 Ekim’de Boyner internet sitesi üzerinden 4157033390 numaralı siparişimle gerçekleştirdiğim alışverişte ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma bot gönderilmiştir. Bu bariz hata nedeniyle ürünü derhal iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Boyner mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 haftadır her denememde telefonuma SMS onay kodu gelmiyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile İstanbul’da denememe rağmen hiçbir şekilde SMS kodu alamadım. Kulland...

30 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından, satış ve kasa personellerine defalarca “Bu Calvin Klein montu hediye alıyorum, eğer arkadaşıma bu montu alırlarsa kahve makinesiyle değiştirebilir miyim? ” diye sordum ve her defasında “Evet” cevabını aldım. Bunun üzerine Setcard Gift Puanı...

3 Kasım’da Trendyol üzerinden Boyner mağazasından kızım için Adidas Grand Court 2.0 cf ıd5272 model ayakkabıyı 22 numara olarak sipariş ettim. 6 Kasım’da teslim aldığım ürünün kutusunda 22 numara yazmasına rağmen, ayakkabı etiketinde 23 numara olduğu gördüm. Hemen Boyner mağazasını aradım, yeni başl...

28.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Lee Cooper marka (ürün kodu: 8682272698967) bir sweatshirt satın aldım. Ürünün sağ kol arka kısmında fabrikasyon dikiş hatası vardı ve ben bu hatayı maalesef evde fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkamadım. İstanbul’da yaşadığım için a...

Bu yıl içerisinde çalıştığım kurumdan hediye olarak aldığım Boyner fiziksel gift kartımı, daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen hem Boyner mobil uygulamasında hem de Isparta Meydan AVM Boyner mağazasında kullanmayı denedim. Ancak her iki platformda da kartımın kullanılamaz olduğu ve bakiyesinin 0 ...

10.11.2025'te saat 14.45’te Boyner internet sitesinden 5.000 TL değerinde Lancome parfüm almak isterken, Turkcell’in iştirakcell haftanın artısı kampanyası kapsamında aldığım ve hem internet hem mağazada geçerli olduğu belirtilen 200 TL’lik indirim kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “...

21.06.2025 tarihinde Elazığ Boyner mağazasından 3.299,15 TL ödeyerek Adidas marka koşu ayakkabısı satın aldım. Sadece yürüyüş amacıyla, toplamda 1-2 ay gibi kısa bir süre kullandığım ayakkabının hem sağ hem sol burun kısmındaki iç astarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünün sadece 3 ay gibi kısa bir...

Boyner mağazalarında Totem kartımla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak alışveriş yapmakta sorun yaşıyorum. Kars Merkez Boyner başta olmak üzere Türkiye genelindeki mağazalarda, anlaşma olmasına rağmen sistem alışverişe kapalı uyarısı alıyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu sorun daha sık yaşanıyor ...

Boyner’den aldığım kurumsal Gift Card’ı (6038********5626) hem boyner.com.tr üzerinden hem de mobil uygulamada kullanmaya çalıştım. Ancak kart üzerindeki kodu doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Geçerli bir indirim kodu girmelisin” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. ...

Boyner’den Hepsiburada üzerinden Adidas f50 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 406 050 574 5. Ürün elime ulaştığında sağ ve sol teklerin numaralarının farklı olduğunu fark ettim; biri 42, diğeri ise 42,5 numara olarak gönderilmiş. Bu tür bir hata ile ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriye...

1 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark, Ankamall, Cepa ve Panora Boyner mağazalarında Totem kurumsal gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak tüm mağazalarda sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı belirtildi. Kartımda 30.000 TL bakiye bulunmakta ve geçerlilik süresi de...

2 Kasım’da Marmara Park Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL’ye ugg Tazz marka ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün sonra Akbatı Boyner mağazasına gittiğimde, fişte “iptal” yazdığı ve bu durumun kendi sistemlerinden kaynaklandığı belirtildi. İade işlemi için ürünü aldığım Marmara Park şu...

Boyner uygulama üzerinden satın almış olduğum DKNY markalı çanta 1 ay sonra 3-4 kullanım sonrası 4 sapında da parçalanma oluşmuştur. Ürün incelemesi yasal süreyi aşıp aramalarım sonucunda uzun bir süre sonra bu üründe hata olmadığına dair geri dönüş yapılmıştır. O kadar para verip kaliteli diye aldı...

Boyner’in online alışveriş sitesinden Nike marka spor ayakkabı satın almak istedim. Siparişi tamamlama aşamasında, ödeme ekranında sürekli olarak “adres ekleyin” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. İstanbul Kurtköy adresimi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem siparişimi tamamlamama izin ve...

26.10.2025 tarihinde Antalya Terracity Boyner mağazasından Adidas Samba modeli bir ayakkabı satın aldım ve 3.299 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Eve geldikten sonra, aynı ürünün Boyner’in kendi uygulamasında ve Trendyol’daki Boyner mağazasında yaklaşık 1.000 TL daha düşük fiyata satıldığını fark etti...

4 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 8.446,17 TL ödeyerek Karl Lagerfeld Beyaz Erkek Sneaker Kapri Lug Karl Nft Lo Lace model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her adımda rahatsız edici bir "gıcır gıcır" ses çıkarmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiği...