Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Alışverişte Günlerdir Süren Ödeme Hatası Mağduriyeti

profile
Mehmet
21 Aralık 2025 01:44
256

Boyner’in online alışveriş sitesinden 3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sistem sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve siparişim bir türlü onaylanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm ve ayrıca e‑posta da gönderdim. Tarafıma sistemde güncelleme olduğu, sorunun bu nedenle yaşandığı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hata düzeltilmedi ve siparişimi hâlâ tamamlayamıyorum.

Boyner’den beklentim, teknik sorunun ivedilikle giderilmesi ve vermek istediğim siparişin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan onaylanarak tarafıma ulaştırılmasıdır. Online alışverişte bu tür temel bir ödeme hatasının günlerce sürmesi hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden olmaktadır.

boyner-online-alisveriste-gunlerdir-suren-odeme-hatasi-magduriyeti-1.jpg
21 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 7 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
24 Aralık 2025 08:33

Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış olup sorun hala devam etmektedir. Günlerdir Boyner gibi bir firmanın sorunu hala çözemiyor olması gerçekten üzücü

24 Aralık 2025 14:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
Mehmet
24 Aralık 2025 15:43

Boyner ile yapılan görüşmede işlemi hem uygulama hem de web tarayıcı üzerinden denemem talep edilmiş, hatanın devam etmesi durumunda mail ile bilgilendirmem talep edilmiştir, tüm tabanlarda hem kredi kartı hem hediye çeki ile deneme yapmama rağmen hata devam etmektedir. Detaylar talep edilen şekilde mail olarak da iletilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Sipariş Oluşturulamaması

profile
Neşe
13 Aralık 2025 14:38
334
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Boyner Bonusumu Kullanamıyorum, Ödeme Hatası Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Mustafa
28 Kasım 2025 20:20
592
boyner-bonusumu-kullanamiyorum-odeme-hatasi-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg

profile
Gamze
19 Ağustos 2025 17:39
447

Teslimat Krizi: Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cansu
05 Aralık 2025 15:02
287
1
Al Ts sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Onaysız Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti!

profile
Al Ts
02 Aralık 2025 17:53
246

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri