to read complaints and reviews, or file yours.
3 Mayıs’ta saat 21.25 sularında Boyner genel merkez üzerinden Forum İstanbul mağazasına, bir ayakkabının mağazada bulunu...p bulunmadığıyla ilgili talep ilettim. Bu talebim sonrasında Forum İstanbul mağazasının normal mağaza numarasından arandım. Arayan kişi kendini tanıtmadan ve ismini söylemeden, son
"Boyner mağazasında yaşadığım deneyimi hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldığınız için teşekkür ederim. Sorunumun telefonla çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
Boyner Cevahir AVM mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak bir şort ve 2 adet t-shirt satın aldım. Ancak kam...panya geçerli olmasına rağmen kasada üç ürünün de ücretini almışlar. Bunu, ödeme sonrasında tarafıma mesajla gönderilen fatura bilgilerini görünce fark ettim. Durumu fark eder etm
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner mağazasından Şubat ayında yaptığı...m alışverişte 2512,30 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü alırken satış pe
17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında İstanbul Kocatepe metro durağına yakın Forum İstanbul Boyner mağazasını ziyaret... ettim. Mağazada özellikle kasada bulunan orta boylu, kumral erkek personelin yaklaşımı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Sanki ürünü alamayacakmışım gibi, maddi durumum yeters
Uzun süredir Pluxee hediye kartı kullanıyorum ve yıllardır sadece Boyner tarafında bakiye ile ilgili ciddi sıkıntılar ya...şıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen Boyner, hiçbir somut gerekçe sunmadan sanki bakiyem yokmuş gibi davranıyor ve bunu mesnetsiz şekilde iddia ediyor. Aynı Pluxee kartı başka
7 Nisan 2026 tarihinde Boyner İstanbul Forum mağazasından Tommy mom jeans isimli ürünü satın aldım, ürün daha sonra karg...o ile adresime gönderildi. Ürünün fiyatı alışveriş yaptığım gün 5.249 TL idi, ben KoçAilem indirimi ve hediye çekim uygulandıktan sonra ürünü 2.723,63 TL’ye aldım. Boyner’in “İndir
Boyner Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 28.03.2026 tarihinde 2.999,95 TL tutarında iade çeki aldım. Ancak bu iade ...çekini Boyner’in online mağazasında kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmiyor, zaten iade çeki online tarafta kod olarak da görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle birebir g
İstanbul Forum Boyner mağazasından Fabrika markasına ait iki adet triko satın aldık. Ürünleri kasım ayında aldığımız hal...de kısa süre içinde her ikisinde de ciddi şekilde küçülme ve aşırı tüylenme sorunu yaşadık. Ürünleri yıkama ve kullanım talimatlarına uygun kullandığımız halde trikolar hem beden o
Boyner Now üzerinden 24.12.2025 tarihinde 2.800 TL ödeyerek Bordo Bulldozer marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki defa giydiğim halde her ikisinde de ayakkabı boyası çoraplarıma aktı ve çoraplarım kullanılmaz hale geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek 6 Nisan tarihinde il
03.04.2026 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından Brooks Brothers marka bir ceket satın aldım. Ürün daha sonra indi...rime girdiği için aradaki farkı sordum, 32. Günde iade veya farkın yansıtılması konusunda net bir bilgi alamadığım için ürünü iade etmeye karar verdim. 23.04.2026 günü saat 12:00
05.04.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden yaptığım 4248,30 TL tutarındaki alışverişimin iadesini Bayrampaşa... Forum İstanbul Boyner mağazasında gerçekleştirdim. Boyner tarafı sistemlerinde iadenin yapıldığını ve ücretin yatırıldığını beyan ediyor ancak bankamda bu tutara dair herhangi bir
Bayram öncesinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasına giderek Pierre Cardin marka bir ceket için bed...en talebinde bulundum. Mağaza personeli, ilgili ürünün bedeninin mevcut olmadığını, bayramdan sonra geleceğini ve o dönemde yardımcı olacaklarını belirtti. Söz konusu ürünün fiyatı
Boyner Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Mavi marka pantolonu yaklaşık bir yıldır haftada ortalama iki gün, ...sadece ofis ortamında ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ürünün sağ arka cebinin bulunduğu bölgede, ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk
5 Mart tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından kızımın bayramda giymesi için 38 numara Puma spor ayakkabı satın ald...ım. Mağazada numarası olmadığı, ürünü satın almamız halinde birkaç gün içinde evimize kargolanacağı bilgisi verildiği için ödemeyi yaptık ve ürünü bu şekilde beklemeye başladık. A
Dün İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yapmak iste...diğim halde kasada büyük bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, kasadan yeterince anlamıyor gibiydi, işlemi yapmakta çok zorlandı ve beni uzun süre bekletti. Taksit yapılmasını özel
23.01.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 30 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Brooks Brothers mark...a gömlek, kazak ve ceket satın aldım. Cekette yaklaşık 3.000 TL, kazakta ise 1.000 TL civarında indirim uygulanmıştı. Daha sonra Forum İstanbul Boyner mağazasına gidip bu ürünlerde
31.01.2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü İstanbul mağazasından Lee Cooper marka bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolon yıkama sonrasında bir beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. 10.02.2026 tarihinde yıkama so
3 Aralık’ta Boyner online mağazasından Harley Davidson Siyah Kadın Deri Çizme (spıez) model botu 5.100 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu giymeye başladım ve yaklaşık 20–25 dakika içinde sağ topuğumda ciddi bir yanma hissettim. Botu çıkardığımda sağ topuğumun kanadığını gördüm
10 Şubat 2026 saat 14:00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Boyner mağazasına, internetten verdiğim siparişi mağazadan ...teslim almak için gittim. Ürünü son derece sıradan, ince bir kaygan poşetle verdiler, “poşet sorunu kasadan alınacak” dendi. Kasaya gittiğimde poşet istediğimde ise 13 TL gibi fahi
Boyner online mağazadan 4 Temmuz 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 03....02.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda ürün kabul edildi. Para iadesi için Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda İstanbul Forum şubesindeki görevli, iadeni
21.12.2025 tarihinde bir arkadaşımız tarafından Boyner’den hediye olarak alınan kadın‑erkek parfüm seti, teslimat ve hed...iye edilme süreci nedeniyle ancak ocak ayının ortasında ulaştı. Erkek parfüm Tommy Hilfiger New York City, kadın parfüm ise Elizabeth Arden Sunflowers’tır. Bu dönemde eşim ve ben
Yaklaşık iki ay önce Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Premium serisine ait iki adet kot pantolon satın a...ldım, toplamda 5 bine yakın ödeme yaptım. Kotları çok sık giymiyorum, ortalama 2–3 haftada bir ya da iki kere, diğer kotlarımla dönüşümlü kullanıyorum. Bu sabah giyinmek için kotu
Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Halley marka bir bot satın aldım. Botu henüz doğru düzgü...n giyme imkanım bile olmadan ayağımı ciddi şekilde sıktığı için, ertesi gün ürünü iade etmek amacıyla Mall of İstanbul Boyner mağazasına götürdüm. Ürünü bu kadar kısa sürede ve ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100