Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasında Bot İadesi Reddi Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
Bayram
26 Ocak 00:26
236

Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Halley marka bir bot satın aldım. Botu henüz doğru düzgün giyme imkanım bile olmadan ayağımı ciddi şekilde sıktığı için, ertesi gün ürünü iade etmek amacıyla Mall of İstanbul Boyner mağazasına götürdüm.

Ürünü bu kadar kısa sürede ve kullanılmamış şekilde götürmeme rağmen, değişim ya da iade yapamayacaklarını, botu incelemeye göndereceklerini ve ne zaman sonuçlanacağının da belli olmadığını söylediler. Bu bilgi özellikle Mall of İstanbul Boyner müşteri temsilcisinin müdürü tarafından iletildi. Kışlık bir ürünü alıp, inceleme sürecinin ne kadar süreceği belli olmadan beklemem isteniyor; kış bittikten sonra mı bu botu kullanacağım, gerçekten anlamıyorum.

Ürün ayak sağlığımı olumsuz etkilediği ve ayıplı olduğunu düşündüğüm için, inceleme sürecinde daha fazla mağdur edilmeden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek, süreç ve sonucuyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.

26 Ocak 10:56 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehlika
20 Mayıs 2023 22:25
348
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
07 Ocak 2025 14:36
536
Boyner Mağazasından Alınan Sorunlu Çocuk Botları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Boyner Mağazasından Alınan Sorunlu Çocuk Botları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kiymet
26 Şubat 2025 21:39
729
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 19:28
591

profile
Fatma
17 Şubat 2025 16:09
498

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri