Boyner Değişim yapamıyorum

Adana Real Boyner YKM mağazasından 29 Aralık 2024 tarihinde bir mont satın aldım. Bu montu sadece 2025 kış sezonunda kullandım, sonrasında dolaba kaldırdım ve herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme işlemi uygulamadım. Bu kış tekrar kullanmak için çıkardığımda montun sağ ön kısmındaki yapışkanların...

Philips Lattego EP4446/70 tam otomatik espresso makinesini Boyner satıcısından satın aldım ve ürün bugün teslim edildiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde su lekeleri, kahve artıkları, kırıklar ve çizikler olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanılmış...

+4

05.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken ayakkabının ön kısmında, sağ ve sol taraflarında yırtılmalar oluştu. Bu durumu fark edince ürünü Boyner mağazasına götürerek incele...

Boyner Mersin Forum mağazasından Alexander marka deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa süre sonra, sadece birkaç gün giydiğim halde ayakkabının önü açıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve yaklaşık bir ay boyunca inceleme s...

Boyner Siirt mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonun ilk normal yıkamasında ürünün rengi bariz şekilde soldu ve pantolon kullanılmayacak hale geldi. Bu sorun sonrası ürünü aldığım Siirt Boyner mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim ve iade değişim talebinde bulun...

Boyner Ankamall mağazasından 04.04.2025 tarihinde Mavi marka, 8684249732186 barkod numaralı bir mont satın aldım. Ürün sezon sonu olduğu için paketi bile açmadan kaldırdım, hiç kullanılmadı ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Geçtiğimiz haftalarda montu kullanmak için paketten çıkardığımda, so...

Discovery markalı sweatshirt olan ürünü Edirne Boyner mağazasından aldım. Ürünü giymek için 1 defa yıkadım ve bu hale geldi. Ürün hiç giyilmedi hiç kullanılmadı. Hiç giyilmeden bir defa yıkama sonucu bu hale gelmesi normal değil. Ürünü 2 defa incelemeye gönderdiğimde cevap olarak üretim aşaması ile ...

Samsun Piazza Boyner mağazasından iki gün önce Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada satış sırasında ürünü satana kadar aşırı ilgili davrandılar, 43 numarayı denedim küçük oldu, 44 numarayı denedim büyük oldu. Bunun üzerine 43,5 numarayı eve kargo ile göndereceklerini söyleyip ödemeyi ald...

İzmir Konak Boyner mağazasından yaklaşık sekiz ay önce aldığım Skechers marka ayakkabının dikişleri, çok az kullanımda kısa sürede açıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ayakkabıyı mağazaya inceleme ve işlem yapılması talebiyle g...

Boyner üzerinden Saat & Saat’ten bana hediye olarak gönderilen saatin aynısı ve aynı renkten zaten bende mevcut. Bu nedenle yaklaşık 12 gün önce Boyner mağazasına giderek saati farklı renk veya farklı bir modelle değiştirmek istedim. Mağazada müşteri ilişkileri ile yaptığım görüşmede, hediye edilen...

31.12.2025 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Hero 100 ml parfüm satın aldım. Mağazada denediğim testerin kokusu tam olarak sevdiğim türde odunsu bir kokuya sahipti, bu beğenim üzerine ürünü aldım. Evde kutuyu açıp parfümü kullandığımda ise mağazada denediğim kokuyla hiçbir ş...

07.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Boyner mağazasından Jeep marka, gri erkek dik yaka relaxed düz örgü kazak (J5WM‑KZK7855) satın aldım. Ürünü aynı gün akşam, üzerindeki yıkama ve kurutma talimatlarına birebir uyarak 30 derece yünlü/narin programında yıkadım ve askıda kuruttu...

Mayıs 2025’te Boyner İstanbul Ataşehir Optimum Outlet mağazasından Mavi Jeans marka bir kot pantolon satın aldım. Üründe yırtılma olduğu için 6 Aralık 2025 tarihinde aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 21 iş günü içinde aranarak bilgi verileceği söylendi ve elimde ürü...

Rize Simal AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ekim ayında 1.800 TL ödeyerek Network marka bir pantolon satın aldım. Pantolonun ilk yıkamasından sonra üzerinde güneş yanığına benzer solmalar oluştu. Ürünü aldığım Rize Boyner mağazasına götürdüğümde, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ...

Dün Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından Mavi marka, 30–31 beden bir pantolon aldık. Bugün pantolonu denediğimizde bedeninin küçük geldiğini fark edip, ertesi gün mağazaya değişim için geri götürdük. Ürün kullanılmamıştı, yalnızca etiketi pantolondan çıkarılmış ve poşetin içine konmuştu. Mağazaya ...

Boyner internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tommy marka düz taban siyah bir ayakkabı satın aldım. Aldıktan sonra ayakkabı yan tarafından attığı için değişim talebiyle Diyarbakır Ceylanlar Boyner mağazasına teslim ettim. Ürünü bıraktığımdan bu yana 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...

Yaklaşık 2 ay önce Ankamall Boyner mağazasından us Polo markalı bir çanta satın aldım. Çantayı neredeyse hiç kullanmamama rağmen sapı dikiş yerinden ayrıldı, ancak dikişler sağlam olduğu için sorunun üretim aşamasından kaynaklanan farklı bir hata olduğunu düşündüm. Bunun üzerine çantayı 1 Aralık civ...

2024 yılının başında Adana Boyner mağazaları Esas 01 şubesinden Adidas marka kaz tüylü bir mont aldım. Ürünü çok dikkatli kullandım, ilk yıkamasını 2024 bahar sonuna doğru talimatlarına uygun şekilde yaptım ve o zaman bir sorun yaşamadım. Ancak 2025 kış ayları başında yaptığım ikinci yıkamadan sonra...

Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından aldığım Jeep marka denim pantolonun beden değişimi için mağazaya başvurdum, işlemler tamamlandı. Ancak daha sonra Boyner’den, sanki ben ürünün iadesini istemişim gibi tamamen alakasız ve yanlış bir mesaj aldım. Bu durumun ne olduğunu öğrenmek ve düzelttirmek ...

Boyner online üzerinden yaklaşık 1 yıl önce bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde çantanın yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürünün orijinal olmayabileceğinden şüphelenmeye başladım. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda hem iade hem de değişim ...

+1

Boyner online üzerinden Aralık 2024’te Discovery Expedition siyah erkek kapüşon yaka kapitone mont satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen orta fermuarı kendi kendine kapanmamaya başladı, kapandıktan sonra da ortadan kendiliğinden açılıyor ve fermuar tamamen bozuldu. Ürünü alırken iki yıl garant...