to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Simal AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ekim ayında 1.800 TL ödeyerek Network marka bir pantolon satın aldım. Pantolonun ilk yıkamasından sonra üzerinde güneş yanığına benzer solmalar oluştu. Ürünü aldığım Rize Boyner mağazasına götürdüğümde, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve değişimi kabul etmediler. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime sonuçlanan bir rapor aldım.
Hakem Heyeti kararına ve mağazanın elinde aynı Network marka pantolon olmasına rağmen, bu kez de ürünün aynı sezon ürünü olmadığı ve yeni sezondaki fiyatının 6.000 TL olduğu gerekçesiyle değişimi reddettiler. Fiyat yüksek olduğu için değişim yapmak istemeyip, fiyat düşünce gelmem gerektiğini söylemeleri, Hakem Heyeti kararı ortadayken tüketici olarak bana karşı haksız bir uygulamadır.
Ben, ürünü satın aldığım Boyner Rize Simal AVM mağazasının, ellerinde bulunan aynı Network pantolonu, Hakem Heyeti kararına uygun şekilde, hiçbir ek ücret talep etmeden bire bir olarak değiştirmesini talep ediyorum. Para iadesi değil, ürünü aldığım modelle aynı ürünün derhal değişim yoluyla tarafıma verilmesini istiyorum.
Akasya Boyner mağazasından 2 adet Network marka takım elbise ve 2 adet Network marka gömlek aldım. Gömlekler de koltuk altında aşırı derece de terleme izi oluştu. Alım esnasında görevli arkadaş gömleklerin ter izi belli etmeyeceğini söylemesine rağmen gömlekler terlediğim anda tenimi gösterecek şeki...
Yaklaşık 1.5 sene önce Boyner üzerinden aldığım Mavi marka kot pantolonumda ağ kısmında bacak arası ve arka kısmında açılma olmuştur. Bu konu ile ilgili aynı ürünle değiştirilmesini talep ederek başvuru yaptım. Fakat üretimden kaynaklanan bir sorun yok diyerek red verdiler. Aynı dönemde aldığım 3 pa...
Ağustos ayında İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından Network marka bir pantolon ve t-shirt satın aldım. Ürünleri bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, pantolon ilk yıkamada her yerinden rengi soldu ve kırmızıya döndü. T-shirt ise yine ilk yıkamada özellikle yaka kısmı olmak ...
Boyner Marmara Park AVM mağazasından ağustos ayında, toplu alışveriş sırasında Network marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymeden, sadece yıkadıktan sonra makineden çıkardığımda, bel kısmının dikiş yerinden yaklaşık bir karış kadar tamamen sökülmüş olduğunu gördüm. Ürünü hemen Boy...
Yorumlar