Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

12 Eylül 2024 tarihinde Boyner uygulamasından 617,90 TL ödeyerek Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde ...

12 Eylül 2024 tarihinde Boyner uygulamasından 617,90 TL ödeyerek Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde ...

Adidas markasının Lifestyle model ayakkabısını yaklaşık 6 ay önce Boyner mağazasından satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Kısa süre içerisinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi ve ön kısmında da ciddi aşınmalar oluştu. Benzer bir sorunu daha önce farklı bir Adidas ayakkabıda ...
5 Eylül tarihinde İzmir Karşıyaka Boyner Hilltown mağazasından 4.199 TL’ye Skechers marka çocuk ayakkabısı (Ürün Kodu: 8739821420, Fatura ıd: 0512****...

Salomon Supercross 4 lacivert ayakkabıyı Trendyol üzerinden Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımımda ön burun kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine iki kez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü kargo yoluyla gönderdim. Ancak her iki incelemede...

Boyner mobil uygulamasından Polo marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156944495). Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadık ve etiketi de üzerinde duruyordu. Değişim için Sakarya Agora AVM Boyner ve Polo mağazalarına başvurduk. Ancak Boyner mağazası, internet alışverişi olduğu için sadece ...
Boyner’den Burberry Hero EDP 100 ml Spring Erkek Parfüm Seti satın aldım. Ürünün püskürtme mekanizmasında sorun vardı; parfümü düzgün püskürtmüyor, bu nedenle kıyafetlerimde leke oluşuyordu. 01.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazası üzerinden ürünü incelemeye gönderdim (Ürün kodu: 361630...


13 Ekim 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından satın aldığım Bulldozer marka bot (Sipariş No: 4156883418), üzerinde yazan numaradan oldukça küçük geldi. Ayrıca botun dışı daha ilk günde kırıştı. 30 gün iade hakkımız olmasına rağmen, ürünü iade için gönderdiğimizde bot bize 27 Ekim 2025 tarihind...
19/05/2025 tarihinde İstanbul Forum Boyner mağazasından Us Polo Assn marka kabanımı, 1889,97 TL ödeyerek satın aldım. Üründe ayıp/kusur tespit edilmesi nedeniyle iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve iade işlemi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak yeni bir kaban almak istediğimde, aynı ürünün sto...
Ağustos ayının sonunda Ankara Etimesgut Optimum AVM Boyner mağazasından Mavi Jeans James modeli bir kot pantolon satın aldım. Ürünü Eylül ayında iki kez yıkadım ve her yıkamadan sonra pantolonda ciddi bir çekme sorunu yaşadım. 32 beden olarak aldığım pantolon, iki yıkama sonrası 30 bedenin de altına...


18 Ekim’de Boyner Samsun şubesinden Aker marka 4 adet eşarp satın aldım. Satış sırasında değişim yapabileceğimiz özellikle belirtildi. 25 Ekim’de, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir eşarbı değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, 3 ürün üzerine %40 indirim uygulandı...
4 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 8.446,17 TL ödeyerek Karl Lagerfeld Beyaz Erkek Sneaker Kapri Lug Karl Nft Lo Lace model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren her adımda rahatsız edici bir "gıcır gıcır" ses çıkarmaya başladı. Bu sorunu mağazaya ilettiği...
04.10.2025 tarihinde problemli ürünümü Boyner'e incelenmesi üzerine teslim ettim. 21 iş günü içerisinde size dönüş yapılacaktır dendi. 21 günü geçmesine rağmen iyi veya kötü hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Boyner gibi büyük zincir mağazaların müşterisini sallamasını anlayamıyorum. Mağduriye...
10.10.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Skechers marka çocuk mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156982501). Ürün elime ulaştığında sırt kıs...
Geçen sene Kasım ayında Boyner Karşıyaka Hilltown mağazasından Mavi marka m0110476-85485 kodlu Erkek Dik Düz Mont satın aldım. Ürünü yalnızca geçtiğimiz kış sezonunda, yaklaşık 10-15 kez kullandım. Bu sezon montu tekrar giymek istediğimde, kumaşında güneşte uzun süre kalmış gibi belirgin bir solma v...

08.09.2025 tarihinde Mersin Marina Boyner mağazasından, severek ve kokusunu bilerek satın aldığım 82465643 kodlu Gucci Oud Intense parfümde ciddi bir ...

Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Calvin Klein sneaker modelinin mağazada numarası olmadığı için, ürünün online olarak tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak gelen ayakkabılar Gaziemir Optimum Boyner’den gönderildi ve kutudan bir teki 42, diğer teki 43 numara ol...
20 Ekim’de Antalya Boyner Now üzerinden sipariş no: 1029978186 ile adidas Tensaur Run 3.0 el ı model çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı 21 aylık bebeğim dışarıda sadece iki kez giydi ve ayaklarını çok sıktığı için kullanamadık. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kutusu ve slipiyle birlikte değişim ...
Haziran ayında Boyner’in internet mağazasından aldığım Converse marka ayakkabının iç astarı, sadece birkaç kez giydikten sonra yırtıldı. Ağustos ayında ürünü Boyner Ankamall mağazasına inceleme için götürdüm. Ancak yapılan incelemede kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. O...

2023 yılında Antalya Migros AVM Boyner mağazasından satın aldığım Valentino marka çantanın üzerinde bulunan silikon logonun, ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra kendiliğinden düşmesiyle sorun yaşadım. Bu durumun kesinlikle bir kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünü ...

28 Eylül’de Antalya 5m Migros içindeki Boyner mağazasından Versace marka 200 ml parfümü, indirimli olarak 6.500 TL’ye satın aldım (Fiş No: ST-810845-S6Q7N). Parfümü ilk kullandığımda, 5-6 fıs sıkmama rağmen kokusu 10 dakika içinde tamamen kayboldu. Fıs miktarını artırıp çevremdekilere sordum; yarım ...

22 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Boyner mağazasında hediye değişimi yapmak istedik. Ürünün etiketi ve değişim kartı olmasına rağmen mağaza yetkilileri gereken ilgiyi göstermedi ve bizi saat 18:50'den itibaren halen devam eden bir şekilde sürekli beklettiler. Boyner müşteri hizmetlerini aramam...