Boyner Değişim de değişim

Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gittim. Ürünlerim için ana firmanın değişim veya iade yapılabileceğini iletmesine rağmen, mağazadaki çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında çalışanlar k...

Boyner Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce, Ocak ayının başı gibi 7.500 TL ödeyerek Beymen marka bir kaban satın aldım. Kabanı düzenli şekilde kullandım; ancak zamanla kumaşında potluklar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için yaklaşık üç hafta önce Boyner Gebze Center AVM mağ...

Boyner’in internet sitesi üzerinden 2025 Aralık ayının başında Viktor & Rolf Spicebomb Extreme 90 ml EDP parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün kapağının bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem çağrı merkezi hem de mağaza kanalıyla Boyner’e başvurdum. Çağrı merkezi görüşmemde tarafıma...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından Puma Softride model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2023 yılının 11. Ayında kredi kartı ile aldım ancak fişimi kaybettim. Ayakkabıyı 2025 yılında giymeye başladım ve toplamda yaklaşık 1 yıl kadar, haftada ortalama 1–2 k...

Gebze Center Boyner mağazasından almış olduğum Harley marka botlarımda kırılma problemi yaşadığım için 14 Şubat günü ürünü yetkili mağazaya götürüp teslim ettim. Botları teslim ederken en geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağme...

İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasından hediye olarak bana Armani marka parfüm alındı. Ürünle birlikte kutusunun içinde bir de değişim kartı vardı. Ürünü beğenmediğim için 28 Şubat civarında Konya Kule Site AVM’deki Boyner mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Kule Site Boyner mağazasında g...

25 Aralık tarihinde İstanbul Akasya Boyner mağazasından bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda pantolonun fermuarlı cebinin fermuarı bozuldu ve cebin içindeki eşyalarla birlikte kapalı kaldı. Bu nedenle ürünü 14 Ocak’ta değişim ya da iade talebiyle Boyner’e teslim ettim ve ürünün ma...

Boyner’den hediye olarak gelen bir kız çocuk bluzunun değişimini yapmak, yerine başka bir ürün almak istedim ancak talebim reddedildi. Ürün hediye olduğu için tam olarak ne zaman alındığını bilmiyorum. 4 Mart tarihinde Boyner Iğdır Merkez mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağaza görevl...

Boyner’in online sitesinden 02.03.2026 tarihinde Guess marka bot siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, aynı model botlardan birinin 44, diğerinin ise 40 numara gönderildiğini gördüm. Yani tek çift ayakkabının numaraları birbiriyle uyumsuz şekilde gönderilmiş. Ben de ...

Boyner internet sitesi üzerinden Caterpillar marka bir çocuk botu satın aldık. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken botun derisinde belirgin deformeler oluştu, ayakkabı su geçirmeye başladı ve bağcıkların geçtiği demir kısımlar paslandı. Toplasanız 5 kez bile giyilmemiş bir ayakkabının bu kadar kısa süre...

Boyner Garaj mağazasından Discovery Expedition Siyah Kadın Kapüşon Yaka Standart Fit Mont (D3WL-MNT14) satın aldım. Ürünü kardeşime aldım ancak mont küçük geldi. Alışveriş sırasında fişim verildi, fiş üzerinde “değişim yapılamaz” şeklinde herhangi bir ifade de yer almıyordu. Ürün küçük geldiği için...

Boyner Eskişehir mağazasından aldığım Discovery marka montu, ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başladım ancak çok kısa sürede aşırı derecede terleme sorunu yaşadım. Normal kullanımda dahi vücudu bunaltan, rahatsız edici bir terleme yapması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Bu şikayetim üze...

7 Şubat’ta Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Levi’s 501 model iki adet kot pantolon satın aldım. Toplamda 7.391 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Pantolonları sadece birer kez giymeme rağmen her ikisi de en az bir beden bollaştı ve diz yaptı, formunu tamamen kaybetti. Ürünleri Boyne...

Boyner Diyarbakır C***** K****** Park mağazasından 6 Ağustos’ta Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandığım ayakkabının yan kısımlarındaki yapışkanları açıldı ve ayakkabının rengi belirgin şekilde attı. Ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ancak her iki...

Kasım ortası gibi Boyner’den u. S. P markalı bir kazak satın aldım. Aldığımda beden olarak tam üzerime olmasına rağmen, kazağı toplamda sadece 6–7 kez giymeme rağmen şu an giyilemeyecek duruma geldi. Aşırı derecede saldı ve bana çok büyük geliyor. Kısa sürede bu kadar deforme olan ve bedenini bu ka...

23 Ocak’ta Boyner Hilltown mağazasından hediye olarak iki adet Lives jean satın aldım, biri siyah diğeri mavi renkti. Hediye olduğu için kasada paketleme yapılırken ürünlerin fiyat etiketleri çıkarıldı. Siyah olan jean olurken, mavi renk olan jean bedeni olmadığından dolayı 20 Mart tarihinde değişim...

Boyner’den online olarak 16 Aralık 2025 tarihinde Cat marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı dar olduğu için değişim talebinde bulunmak amacıyla Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Mağazalardan numara değişimi yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine 20 Aralık’ta Hilltown Karşıyaka Boyner mağazasına ...

06.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından Salomon X Ultra 5 Gore-Tex model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde toplam 4–5 kez kullanabildim. Ancak ayakkabıyı 2 saat kadar kullandıktan sonra taban sertliğinden dolayı hem ayak tabanlarımda hem bacaklarımd...

Cumartesi günü 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü eve geldiğimde daha iyi ışıkta incelediğimde rengini beğenmedim ve pantolonun duruşu da sanki önceden giyilmiş gibi bir izlenim bıraktı. Bunun üzerine, alışverişten 3 gün sonra, öğle saatlerinde fişimle birlikte mağ...

18.11.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Network marka haki renk bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun yaka kısmında belirgin bir solma oluştu ve ürünün bu fiyat seviyesinde böyle bir sorun çıkarmaması gerektiğini düşündüğüm için ürünü iade ya da değişim talebiyle mağazaya götürdüm. ...