to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Forum mağazasından yaklaşık bir yıl önce, Ocak ayının başı gibi 7.500 TL ödeyerek Beymen marka bir kaban satın aldım. Kabanı düzenli şekilde kullandım; ancak zamanla kumaşında potluklar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için yaklaşık üç hafta önce Boyner Gebze Center AVM mağazasına teslim ettim ve üç gün önce SMS ile ürün için değişim ya da iade onayı verildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Mağazaya değişim için gittiğimde bu kez bana aynı ürünün stoklarda olmadığını söylediler. Bunun üzerine, ürünün güncel satış fiyatı olan 13.000 TL üzerinden değişim yapmak istediğimi belirttim; ancak bu talebime de olumsuz yanıt verildi. Şu anda güncel değeri 13.000 TL olan bir ürün için bana sadece 7.500 TL iade teklif edilmesini, ya da farklı bir ürün almak istersem 7.500 TL üzerini tamamen benim ödememi adil bulmuyorum.
Ben Boyner’den, ya satın aldığım Beymen marka kabanın aynısının temin edilmesini ya da ürünün güncel fiyatı üzerinden, makul bir fark alınarak değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, bir hafta içinde çözüm üretilmemesi durumunda, tüketici olarak hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı belirtmek istiyorum.
Boyner Gebze Center mağazasından aldığım bir pantolon için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ücret iadesi kararı çıktı. 06 Eylül’de mağazaya giderek ür...
Boyner mağazasından Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 11.500 TL ödeyerek Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra montta ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım ve Boyner’e inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucunda üründeki hata kabul edilerek iade ve değişim hakkı tanın...
24.01.2024 tarihinde almış olduğum bir kabanı, daha 1. Yılı dolmadan tüylenmeler oluştuğu için inceleme maksadıyla Hilltown Boyner mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 1 haftalık incelemenin ardından bana Kaban'ın iadesinin kabul edildiğini, değişim yapabileceğimi bildirdiler. Değişim yapmak istediğim ...
Boyner online üzerinden almış olduğum çanta 1 gün kullanım sonucunda alt köşe kısımlardan soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdik hiçbir sonuç çıkmadı, değişimi kabul etmediler. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum sonucunda malın yenisi ile değiştirilmesi kar...
19 Mart günü mağazadan al. Seçeneğini kullanarak Boyner internet sitesi üzerinden bir tane kaban satin aldım ve Boyner uygulamasında hesap oluşturup beklemeye başladım. Ürünü teslim almak istediğim mağaza olarak da birkaç gün önce stoklarda bütün bedenlerinin olduğunu bildiğim mağazayı seçtim. Sipa...
Yorumlar