Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harley Botların Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

profile
Merve
09 Mart 16:34
114

Gebze Center Boyner mağazasından almış olduğum Harley marka botlarımda kırılma problemi yaşadığım için 14 Şubat günü ürünü yetkili mağazaya götürüp teslim ettim. Botları teslim ederken en geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Şu anda botlarımın akıbeti hakkında hiçbir bilgim yok; iade mi yapılacak, yeni ürün mü gönderilecek tamamen belirsiz durumda ve mağazadan da herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Ürünün ayıplı olması ve mağazaya zamanında teslim etmeme rağmen sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Harley botlarım için tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve yeni ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

09 Mart 16:54 (Şikayetten 20 dakika sonra)
10 Mart 16:23

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2024 15:40
535
Boyner Gebze Center Harley Bot Mağduriyeti
Boyner Gebze Center Harley Bot Mağduriyeti
Boyner Gebze Center Harley Bot Mağduriyeti
Boyner Gebze Center Harley Bot Mağduriyeti
+2
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
15 Ocak 2024 14:53
307
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kader
13 Ocak 2025 17:25
534
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
14 Mayıs 2024 10:42
557
"Teşekkür ederim"
Boyner Mağazası 4 Aydır Bekletiyor Ve Sonuç Yok
1
Fadile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fadile
20 Mart 2025 14:32
342
Boyner'den Aldığım Botun İade Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri