Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.398 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

44.087 Şikayet
Boyner
34100
(5.398 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgi

profile
İsa
26 Mart 00:38
2

"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pluxee 5.000 TL Hediye Kodu Boyner'de Sürekli Kullanılamıyor

profile
Sinem
26 Mart 00:17
1

"Şikayetim zaten pluxee müşteri hizmetleri tarafından çözülmüştü yine de tarafıma çok hızlı dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim Büşra Hanımı çok yardımsever profesyonel ve cana yakın buldum"

4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Fabrika Kol Çantası Birden Fazla Kusur Ve İade Talebi

profile
Selin
25 Mart 18:41
18

"İlgi için teşekkürler"

Boyner Uygulamasında Çark İndirimi Sepete Uygulanmadı Ve Hata Verdi

profile
Çağdaş
25 Mart 01:56
1

Raymond Gözlüğümde Renk Atması Ve Soyulma Sorunu

profile
Nuri
24 Mart 23:50
-
Raymond Gözlüğümde Renk Atması Ve Soyulma Sorunu
Raymond Gözlüğümde Renk Atması Ve Soyulma Sorunu
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

4159217903 Numaralı Siparişin İadesi Hâlâ Beklemede

profile
Okan
24 Mart 23:30
37
4159217903-numarali-siparisin-iadesi-hala-beklemede-1.jpg

Boyner Mağazasında Satın Alınan Mavi Ceketin Çekme Sorunu Ve İnceleme Reddi

profile
Burcu
24 Mart 23:15
1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'in Uzun Süren İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Mehmet
24 Mart 21:23
2

İade Reddi, Faturanın Gönderilmemesi Ve Mail Güncelleme Sorunu

profile
Necla
24 Mart 20:58
-

Cargox’un Geciken İade Süreci Boyner Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Mikail
24 Mart 18:27
-

Boyner Hilltown Mağazasındaki Uzun Süreli Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Alper
24 Mart 17:46
4
boyner-hilltown-magazasindaki-uzun-sureli-teslimat-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu

profile
Ayhan
24 Mart 16:51
1
Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu
Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu

Eksik Gönderilen Erkek Gömlek İçin Hemen İade Talebi

profile
Emine
24 Mart 16:25
2
Eksik Gönderilen Erkek Gömlek İçin Hemen İade Talebi
eksik-gonderilen-erkek-gomlek-icin-hemen-iade-talebi-3.jpg

Boyner Siparişim Cargox Buca Şubesinde Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
Aydan
24 Mart 14:17
1
1
Gulden sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Uzayan İade Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Gulden
24 Mart 14:17
2

Boyner'den Geciken İade Ve Yanıtsız Destek

profile
Ege
24 Mart 12:51
1

"Teşekkürler sorunum çözüldü."

Boyner'den Brooks Brothers Gömleğin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gökhan
24 Mart 11:51
23

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.