to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Geciken İade Ve Yanıtsız Destek
21.03.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım u. S. Polo Assn. Siyah kadın çapraz çanta (us25547) için, ürünü yanlış aldığımı fark edip hemen iptal ve iade işlemi oluşturdum. Ödemeyi 2.468 TL olarak banka kartımla yapmıştım.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ banka hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Gmail üzerinden Boyner’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
İade ücretimin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teşekkürler sorunum çözüldü.
