Boyner Alışverişime Ait E-Fatura Tarafıma İletilmediği İçin Acil Yardım Talebi
22.03.2026 tarihinde Boyner mağazasından toplam 12.052,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait e-fatura, beyan ettiğim 0535 *** ** 30 numaralı cep telefonuma herhangi bir şekilde iletilmedi.
Fatura bilgilerime ulaşamadığım için hem kayıtlarımı tutamıyor hem de ileride oluşabilecek garanti ve iade süreçlerinde sorun yaşama endişesi taşıyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, yaşadığım bu durumun sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.
Boyner’den, 22.03.2026 tarihli ve 12.052,77 TL tutarındaki alışverişime ait e-faturamın acilen tarafıma telefon veya e-posta yoluyla iletilmesini ve faturamın sisteme doğru bir şekilde işlendiğinin teyit edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim ilginiz için













