to read complaints and reviews, or file yours.Cargox’un Geciken İade Süreci Boyner Müşterisini Mağdur Ediyor
Boyner’den aldığım ürünü teslim almadan iade etmek için 12.03.2026 tarihinde Cargox firması üzerinden iade süreci başlattım; ancak iade kargom 11 gündür hiçbir şekilde ilerlemiyor ve sistemde bekliyor görünüyor. Cargox’u iki kez arayıp talep bıraktım, her seferinde “araştırma yapılacak” denilerek oyalandım ve araştırma süresinin de 15 gün süreceği bilgisi verildi.
Kargoyu 11 günde hareket ettiremeyen bir firmanın araştırma için de 15 gün süre vermesi hem mantıksız hem de müşteri mağduriyetini artıran bir durum. İade sürecim uzadıkça uzuyor ve Boyner’in böyle bir kargo firması ile çalışıyor olması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 4159127807’dir. İademin daha fazla geciktirilmeden işleme alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba. Kargo haketsiz günlerdir bekliyor. Kargo firması ilgisiz ve çözümsüz. Süreç uzadıkça uzuyor. Yeterince mağdur oldum. Lütfen paramı iade edin.
Kargo şirketi kargoya kaybetti. Boyner paramı iade etmesi gerekiyor. Ama iade etmiyor. Süreç uzamaya devam ediyor. 1 ay oldu hala bekliyorum. Bu mağduriyet ne zaman bitecek?
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorun çözüldü. Ayrıca indirip kuponu için teşekkür ederim. Dilerim bu tür talihsizlikler yaşamayız.
