to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Balıkesir Mağazasında Ayıplı Pantolon Değişim Talebi
Balıkesir Boyner mağazasından Kasım 2025 döneminde bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda sökülme sorunu ortaya çıktı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.
Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığımda, pantolon için herhangi bir işlem yapamayacaklarını, ürünü alamayacaklarını söylediler. Üründe açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sökülme sorunu varken, Boyner’in bu şekilde olumsuz dönüş yapmasını hem marka adına hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Sökülen pantolonum için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İnternet Boyner mağazasından Kasım 2025 döneminde bir pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında pantolonda sökülme sorunu ortaya çıktı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.
Sökülen pantolonum için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Sağ olsun
