Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayhan sonuçtan memnun değil

Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu

Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu
Yanlış Gözlük Modeli Gönderimi Ve İade Masrafı Sorunu
profile
Ayhan
24 Mart 16:51
134

Boyner internet mağazasından güneş gözlüğü sipariş ettim, yanlış model yolladılar. İade edip tekrar sipariş ettim, yine aynı yanlış modeli yolladılar. Ben her seferinde 900 TL'lik gözlük yüzünden iade edebilmek için 200 TL'lik masraf ediyorum; oysa Boyner kurumsal, sağlam bir firma değilmiş.

24 Mart 16:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ayhan
Ayhan
24 Mart 17:50

İlk siparişimi yanlış model yolladılar müşteri hizmetlerini arayıp özellikle not düğmelerini istedim ikinci siparişimi verdikten sonra fakat dalga geçer gibi aynı yanlış modeli tekrardan yolladılar ve ben iki kez iade işlemleri için hem zaman hem de para verdim

25 Mart 16:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayhan
Ayhan
26 Mart 17:58

18 martta yanlış ürün olduğu için yolladığım ürünü hala inceliyorlar üstüne 2. Siparişimi de yanlış yolladılar yaptıkları tek şey şikayet var mesajınızı gördük demek için telefon etmeleri yani çözüm yok

31 Mart 09:20

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Müşteriye Yüklenen İade Süreci Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 12:53
286
3
Selin sonucu yetersiz buldu

profile
Selin
20 Ekim 2024 14:02
519
Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Boyner'de Hayal Kırıklığı

profile
15 Temmuz 2025 17:56
194
Boyner'den Sipariş Ettiğim Ayakkabı İki Kez Yanlış Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
Boyner'den Sipariş Ettiğim Ayakkabı İki Kez Yanlış Gönderildi, Sorunum Çözülmedi
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
18 Mart 2025 15:38
303
"Süreçte birçok kişi ile görüştüm ancak Şikayetvar biriminden Nihal hanım'dan başkası yardımcı olmadı, olamadı. Kendisine takibinden ve desteğinden dolayı teşekkür ederim."

profile
Buket
14 Ağustos 2024 19:30
344
Boyner İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri