Boyner alışveriş iade süreci

17 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1030018699 numaralı kıyafet içerikli siparişimi 22 Aralık’ta Hilltown mağazası üzerinden iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 11.997 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen bugüne kadar kredi kar...

Boyner’den 30.12.2025 tarihinde Avva markalı bir şort siparişi verdim, ürünüm 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim şort ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, model tamamen farklı gönderilmiş. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca iade e...

Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin dört parçasını iade ettim. Aynı kargoda bulunan D’S Damat marka ürünün iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılmışken, diğer üç ürünün iadesi hala yapılmadı. Bu üç ürünün toplam tutarı 3.355,43 TL’dir. İadeyi 22 Aralık’ta kargo...

Boyner üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler Cargo X adlı kargo şirketine teslim edildi. 25 Aralık’tan bu yana kargomu bekliyorum ancak ürünlerim 6 gündür elime ulaşmadı. Adresim doğru olmasına rağmen sistemlerinde “adres yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmış. Boyner müşteri hiz...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te Gizia marka siyah l beden bir ceket satın aldım. Ürünü alırken, olmazsa herhangi bir Boyner mağazasından rahatça iade edebileceğimi düşünerek siparişi verdim. Ancak ürün Boyner’in kendi ürünü olmadığı için son derece uğraştırıcı ve karmaşık bir iade sür...

Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından 18.08.2025 tarihinde Burberry Goddess isimli kozmetik ürünü yaklaşık 6.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda kalıcılığının neredeyse hiç olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusu...

4 Aralık 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hediye olarak verilen Totemim kartımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, “Sistem arızalı, Totemim kartınız şu an geçerli değil” diyerek ödemeyi banka kartımdan aldı. O anda herhangi bir sorun yaşayacağımı düşünmedim ve işlemi b...

Boyner’den 15 Aralık tarihinde verdiğim 4158066548 numaralı online siparişim, Boyner sisteminde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo takip ekranında ürün uzun süre dağıtım şubesinde olarak gözüktü; yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo’yu aradığımda ise birden gönderi...

İşverenimin yılbaşı hediyesi olarak verdiği Boyner gift kartı ile 21 Aralık’ta Boyner mobil uygulamasından alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 2.500 TL’lik tutarın 2.000 TL’sini gift karttan, 500 TL’sini ise kredi kartımdan ödemek üzere seçim yaptım. Buna rağmen sistem tüm tutarı kredi kartımdan çekti...

19 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasında satılan bir Armani parfümü 6.800 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 31 Aralık’ta da kart puanlarımın neredeyse yarısını bu alışverişte kullandım. Ürünle ilgili iade sürecini yaklaşık 1 haftadır her gün arayarak başlatmama ve takip etmeme rağm...

Boyner online mağazadan 10 Aralık tarihinde 4157994576 numaralı siparişi verdim. Toplam 5998 TL tutarındaki siparişimde 3 adet mont bulunmasına rağmen, ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. 11 Aralık’ta siparişimin Scotty kargo firmasına teslim edildiği sistemde göründü ve kargo takip numarası ol...

23.12.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Boyner satıcısından Asics 1011B872-101 numaralı, tri 16 Beyaz Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Bu siparişi, daha önceki bir şikayetim üzerine tarafıma tanımlanan indirim kodu ile indirimli olarak almıştım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bir büyük bed...

9 Haziran 2024 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından saat 11.30 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Axess kredi kartımla yaptım, işlem numarası 049400609064091600015’tir. Satın alma sonrasında düzenlenen faturayı kaybettim ve şu anda he...

Boyner Hilltown AVM mağazasından Haziran 2025’te satın aldığım bikiniyi yalnızca 1 kez kullandıktan sonra ürünün boyasında atmalar oldu. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede renk atması, üstelik bikini gibi suya dayanıklı olması gereken bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığı...

13.12.2025 tarihinde eşime yılbaşı hediyesi olarak Sodelicous Coffee & Tea markasına ait dripper ve kuğu boynu satın aldım. Siparişi Boyner mobil uygulaması üzerinden verdim. 24.12.2025 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görünce Boyner ile iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya teslime h...

Boyner üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 4158182042 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak da resmi bir kurumda çalıştığım iş yerimi, İzmir Bornova’daki kurum adresimi seçtim. Kargo Cargo X ile 6968399245 takip numarasıyla dağıtıma çıkarıldı ancak kurumun mesai bitiş saati olan 17.30’a ka...

19.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Boyner mağazasından Guess markalı bir çanta satın aldım. Çantaya 4.200 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında görevli, “çorap hediyeniz var” diyerek çeşitli çoraplar ve ayakkabı süngeri almam için ısrar etti. İstemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla bu ürünleri a...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 13:56’da Boyner online mağazadan fiyat korumalı alışveriş kapsamında 6.637,50 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Aynı ürün, alışverişimden yaklaşık 6 saat sonra önce yüzde 25’ten yüzde 30’a, ardından da yüzde 35 indirime girdi ve şu an 5.752,50 TL’ye satılıyor. Arada ...

Boyner’den online olarak aldığım Gift Card ile alışveriş yapmıştım. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 21 Ağustos tarihinde 1.461 TL tutar, İzmir İstinye Boyner mağazasında hediye kartıma geri yüklenmek yerine yalnızca mağazada giyim alışverişinde kullanılabilen çek olarak iade edildi. O...

21 Ekim 2025 tarihinde 4157133848 sipariş numarası ile Boyner’den Skechers Zip Ceket siparişi verdim. Siparişten önce sistem üzerinden telefon numaramı güncellememe rağmen, Boyner kargo firmasına eski telefon numaramı iletmiş. Adresim açık ve hatasız olmasına rağmen, kargo firması muhtemelen bana ul...

Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Alışveriş öncesinde kasada özellikle sordum, bana Hopi’den taksit olmayacağını ve Hopi puanı kullanamayacağımı söylediler. Buna güvenerek alışverişi yaptım, fakat sonrasında Boyner mobil uygulamasından ba...

14 Aralık’ta Boyner’in online alışveriş sitesinden 4158062960 numaralı siparişimle, 949 TL tutarında ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünüm yanlış adrese gönderildi ve kargodan geri iade oldu. Durumu fark ettiğimden beri Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde ürünün...