Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.382

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

14.377 şikayet

profile
  • 51görüntüleme
  • 8 saat önce

Boyner'in 141.72TL'lik Çıkmazı

Boyner'in alışveriş sitesinden satın almış olduğum Puma marka eşofman altını 11 Ocak tarihinde mağazasına iade edip iade bedelinin 10 güne kadar hesaba aktarılacağı belirtilmişti. 2 ay geçti müşteri hizmetleriyle sayısız görüşme yaptım mağazaya gitmem söylenildi mağazaya da gittim 2 hafta önce IBAN ...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Boyner Para İade Sorunu

Boyner mağazasından internet üzerinden 3 ay önce sipariş verdiğim bot elime ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6-7 kez şikayet talebi oluşturdular. Ürün gelmeyince iade istedim. ( bu arada kar-kış geçti) iade süreci başlattıklarını ilettiler yaklaşık 1 ay da iade oldu olacak diye oyaladıl...

profile
  • 21görüntüleme
  • 14 saat önce
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 42görüntüleme
  • 14 saat önce

Boyner Kredi Kartı Bilgilerini Girdikten Sonra Fiyat Yükseltmesi

Boyner'in mobil uygulamasından alışveriş yaparken beğendiğim ürünü sepete ekledim. Sepete ekledikten sonra ürüne kargo bedeli eklendi, olabilir dedim geçtim. Sonrasında ödeme yapmak üzere kredi kartı bilgilerimi girdiğimde fiyatın daha da yükseldiğini gördüm bunun bir açıklaması var mı?

Boyner Kredi Kartı Bilgilerini Girdikten Sonra Fiyat Yükseltmesi
Boyner Kredi Kartı Bilgilerini Girdikten Sonra Fiyat Yükseltmesi
profile
  • 56görüntüleme
  • 15 saat önce

Boyner Hediye Kartı Sorun

Son bir gün hediye kartımı kullanamıyorum online alışveriş için. Koşul sağlanamadı diye mesaj çıkıyor. Acil alışveriş yapmam lazım, sistemde sorun varsa bir an önce çözüm bulun lütfen. Internet sitesinde, uygulamada da aynı mesaj çıkıyor, kart kapalı gibi.

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Boyner Multinet Gift Card Kullanamama

Multinet Gift Card ile Boyner.com.tr''den alışveriş yapmak istediğimde koşul sağlanamadı yazısı çıkmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir arkadaş sorunu hallettim dedi tekrar girdiğimde yine kullanamadım. Tekrar aradım bu sefer çıkan arkadaş kullanılmıyor dedi. Şimdi kime inanmalıyız. Şirket...

profile
  • 7görüntüleme
  • 22 saat önce

Boyner Yanlış Ürün Gönderimi

Boyner mağazaları müşterisiyim. İlk defa online alışveriş yaptım 28/02/2021 tarihinde. Laura ashley marka cüzdan ve kitap satın aldım. Fakat cüzdan markanın seçtiğim modelden farklı bir model geldi ve sipariş 16.00 -22.00 saatleri arasında teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen saat 00.02 de geldi...

profile
  • 1görüntüleme
  • 23 saat önce

Boyner Ürü İade Sorunu

Corona nedeni ile alışverişleri mağazaya gidip yapmak yerine online olarak yapıyoruz. Tabi online alışverişlerde güvenilir mağaza ve firmaları tercih ediyoruz. Bu kapsamda güvenilir olduğunu düşünerek Boyner.com adresinden ürün sipariş ettim ve mağazada kabinde deneyip corono riski ile karşılaşmakta...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Sistem Hatası Uyarı!

İnternet sitenizden ya da uygulamanızdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Sürekli sistem hatası veriyor ya da error veriyor. İstediğim ürünü saatlerdir alamıyorum. Ben alasıya kadar ürünün stoğu kalmayacak zaten teşekkür ederim. Boyner her seferinde aynı sorun!

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner'den Gelen Alışverişinize Ait Fatura Link Mesaj

03.032021 tarihinde Boyner'den alışveriş yapmadığım halde "Yapmış olduğunuz alışverişe ait faturanıza buradan ulaşabilirsiniz" diye bir SMS aldım. Bu konunun araştırılmasını istiyorum. Benim bilgilerimi kullanarak alışveriş yapılmasından endişeleniyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner İade Sorunu Olması

27 Kasım 2020 de 1008950673 numaralı siparişle Boyner Harley bot aldık. Ancak birkaç giymeden sonra yan taraflarının fazlaca açık olduğunu gördük. Panora Boyner mağazasına incelemeye gitmesi için götürdük, 2 ay boyunca Harley'e ürün yollayamıyoruz kargo ile depoya yollayın dendi beklemek istemiyorsa...

profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Mağazası İade Etmiş Olduğum Ürünün Parasını İade Etmiyor

Merhabalar, 15 Şubat 2021 tarihinde Boyner online mağazadan 359,95 TL değerinde alışveriş yaptım. Bunun karşılığında 100 TL Hopi hediye edildi. Bununla da 16 Şubat 2021 tarihinde 201.88 TL alışveriş yaptım 100 TL si Hopi'den karşılandı. Almış olduğum ürünlerin bazılarında sorun olunca karışıklık ol...

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Kız Çocuk Hırka

27 şubatta aldığım limon marka kız çocuk hırkası halen tedarik sürecinde diyor lütfen artık kargoya verin. Kızım her gün soruyor böyle olduğunu bilseydim kesinlikle buradan alışveriş yapmazdım. Bu konuyla yakından ilgilenirseniz memnun olacağım yoksa Boyner'den yaptığım ilk ve son alışveriş olacak

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Ürün Kutusuz Ve Etiketsiz Geldi

28.02.2021 tarihinde siparişini oluşturduğum, 1010****96 numaralı siparişim kutusuz ve etiketsiz geldi. Laura Ashley marka cüzdan almıştım ama ürün özensiz paketlenmiş ve kutusu yoktu, üstelik etiketi de yoktu. Ürünü orijinal diye güvenip almıştım ama orijinalliğinden bile şüpheleniyorum artık. Boyn...

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Multigift İnternetten Alışveriş Hatası

Multigift kartım ile Boyner internet sitesinden alışveriş yapmak istediğim de sürekli koşul sağlanamadı hatası alıyorum pandemi doneminde internetten alışveriş yapmak istiyorum çok acil incirinden alışveriş için yardim rica ederim konu önemli ve acildir

Marka Profili

Üye Marka Boyner,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99