to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak tarihinde Boyner internet mağazasından Lufian marka üç adet ürün satın aldım. Yıllardır düzenli ve yüksek tutarl...ı alışveriş yaptığım için Boyner’de ürünlerde değişim ve iade süresinin bir ay olduğunu biliyordum ve alışverişimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. 10 Şubat’ta değişim talebim için
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çizme satın al...dım. Alışverişi “indirim korumalı alışveriş” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmişti
Adıyaman Park AVM’deki Boyner mağazasından Discovery marka bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, kul...lanmak için etiketini kopardım ve o sırada cep kısmındaki fermuarlı zincirin açılmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü bire bir değişim talebiyle
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde saat 21:18 sularında Boyner Denizli Forum Çamlık ma...ğazasında kazak alışverişi için bulundum. Ürünleri denerken numaralı gözlüğ
3 Ocak 2026 tarihinde Boyner online mağazasından Kiğılı markasına ait 5 adet takım elbise satın aldım. Ürünleri beğenmed...iğim için tamamını tek bir kargo ile iade ettim. İadeyi Aras Kargo ile 10.01.2026 tarihinde gönderdim, kargo 12.01.2026 tarihinde teslim edildi ve gönderiye ait takip numarası 6032
Yaklaşık 40 gün önce Boyner uygulamasından 4158377883 numaralı siparişi verdim ve aldığım ürünü iade ettim. İadeyi, alış...verişi yaptığım kartı iptal ettiğim için karta değil, manuel olarak IBAN’a yapmaları gerektiğini belirttiler ve bu nedenle benden IBAN bilgisi istendi. Aradan uzun süre geçmesine
"Teşekkürler ücret iademi Büşra hanım çok ilgilenerek sağ olsun yatırdı"
16 Şubat 2026 tarihinde saat 13:36’da Caddebostan Boyner şubesinden Boyner hediye kartımla yaklaşık 10.000 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Kartımın toplam limitinin 15–16 bin tl civarında olduğunu biliyorum. Mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra kartımın yanımda olmadığını fark ettim, büyük ihtimal
"Çözüm noktasındaki ilgileri için teşekkürler"
14 Şubat’ta Boyner Elazığ mağazasından Skechers marka bir mont satın aldım.... Kasada işlem yapılırken görevli, erkek çoraplarını sepete eklemek istedi,
03.02.2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden toplam 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece 3 tanesi tes...lim edildi, kalan 2 ürünüm için ise bugün 12.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 4158734516’dır. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini arayar
Boyner Marmara Forum mağazasından pazar günü üç adet Network mont satın aldım. Ürünlerin tamamının ödemesini kasada yapt...ım ve montlardan biri adrese teslim edilmek üzere işlem gördü. Aradan üç gün geçtikten sonra bu adrese teslim edilecek montun siparişinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu
19.01.2025 tarihinde Boyner Metropol mağazası’ndan, mağaza yetkilileri tarafından “yılın ödüllü ayakkabısı” olarak özell...ikle tavsiye edilen Under Armour marka iki çift ayakkabıyı satın aldım. Bu alışverişe ilişkin faturamın numarası MR02025000010301’dir. Satın aldığım bu ayakkabılar, kısa süre içer
"Firma benimle hemen iletişime geçti çözüm için seçenekler sundu teşekkürler"
Geçen yıl 30.01.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasından Skeche...rs marka bir erkek bot satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonr
2025 yılı Eylül ayında Boyner’in online mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir çanta satın ald...ım. Çantayı çok az kullanmama rağmen taban köşelerinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün iki yıl garantili olması nedeniyle iade veya değişim talep ettim ancak online iade süreci do
Boyner internet sayfası üzerinden, satıcısı Boyner olmayan bir mağazadan vazo satın aldım. Ürünün iadesi için işlemleri ...başlattım ve ürün 21 Ocak’ta satıcı firmaya ulaştı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve ücret hesabıma geri yatırılmadı. Boyner müşteri hizmetlerini şubat ay
Boyner’in online sitesinden satın aldığım montu hiç kullanmadan 26 Ocak’ta iade için kargoya verdim ve sistemde 27 Ocak’...ta Boyner’e ulaştığı görülüyor. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 4.999,99 TL tutarındaki alışverişimin ücreti kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte müşteri
2025 Haziranda Boyner'den yaptığım 11.000 TL alışverişten 3 iadem oldu. İlkini ürünü kullanmadığım için gerçekleştirdim ...ve kartıma yansıdı. Bu alışverişte aynı markaya ait iki farklı renkte t‑shirtten birinde renk solması, diğerinde çekme sorunu ile Erzurum Boyner'e başvurdum. Rengi solan t‑shirt iç
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür
22.11.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 07.12.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek üze...re Boyner İzmir İstinyepark şubesine teslim ettim. Bu işlem, Fatura No: BE02025003848549 ile kayıtlıdır. Mağaza yetkilileri, alışverişin Boyner Now siparişi olması nedeniyle iade
Eşimin Boyner’den hediye olarak aldığı bir hediye çekini yaklaşık 15 gündür kullanmaya çalışıyorum ancak Boyner’in mobil... uygulaması üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Hediye çeki Boyner’e ait olmasına rağmen, Boyner’in sattığı birçok markada geçerli olmadığı söyleniyor, sadece Boyner satıcılı ürünl
Boyner uygulaması üzerinden Colin’s marka toplam 20 parça kıyafet siparişi verdim. Bazı ürünlerin beden ve kalitesini uy...gun bulmadığım için iade talebi oluşturdum ve 14 ürünü içeren paketi, iade süresini aşmadan, uygun şekilde kargoya teslim ettim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 4155353631’dir.
Eylül 2025’te Boyner uygulaması üzerinden 7.699,23 TL ödeyerek Calvin Klein marka bomber mont satın aldım. Aynı ay içind...e ürünü Kocaeli 41 Burda Boyner mağazasına elden iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Bunun üzeri
"Şikayetim çözümlendi"
Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4158302504 numaralı siparişimde ...yer alan, 799,96 TL tutarındaki ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde iade etmeme ra
Ürün tarafımca Boyner Now üzerinden satın alınmış, yasal süresi içerisinde, müşteri hizmetlerinin “herhangi bir Boyner m...ağazasından değişim/iade yapabilirsiniz” yönündeki bilgisine dayanarak iade/değişim için Panora Boyner mağazasına götürülmüştür. Ancak ürün, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade/değişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100