Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Kullanılamayan İndirim Kodu Ve Mağduriyetim

profile
27 Aralık 2025 14:14
135

23.12.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Boyner satıcısından Asics 1011B872-101 numaralı, tri 16 Beyaz Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Bu siparişi, daha önceki bir şikayetim üzerine tarafıma tanımlanan indirim kodu ile indirimli olarak almıştım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için bir büyük bedeni satın alabilmek adına ürünü kargo ile iade ettim.

İade işleminden sonra bugün yeniden aynı ürünü almak istedim fakat daha önce tanımlanmış olan indirim kodunu kullanamadım. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni bir indirim kodu tanımlanmasını talep ettim; ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve indirim hakkımı kaybettiğimin söylendiğini öğrendim. Böylece yaşadığım mağduriyet iki katına çıkmış oldu ve Boyner’den bir kez daha olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşamış bulunuyorum.

Boyner’den beklentim, daha önce bana tanımlanan indirim hakkımın iade sürecinde kaybolmaması ve tarafıma yeniden indirim kodu tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesi, bu süreçte de tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasıdır.

27 Aralık 2025 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Ocak 17:47

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Asiye
25 Ağustos 2025 11:19
145
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi İade Kabul Edilmiyor
Kullanılmış Ayakkabı Gönderildi İade Kabul Edilmiyor
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Çiğdem
09 Ekim 2025 10:01
275

Boyner’den Aldığım Ayakkabının Teslim Edilmemesi

profile
Sinem
24 Aralık 2025 23:07
220
boynerden-aldigim-ayakkabinin-teslim-edilmemesi-2.jpg
boynerden-aldigim-ayakkabinin-teslim-edilmemesi-1.jpg

Sipariş Verilen Ayakkabının 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Nurten
22 Ekim 2025 22:40
428
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri