to read complaints and reviews, or file yours.
"Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleri sürecinde gösterdiği çaba ve yedek parçanın zamanında tedarik edilmesi sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Evimde kullandığım Bosch SMS68N08TR/03 model bulaşık makinem 9 Temmuz 2026 ...tarihinden beri arızalı durumda. 16 Temmuz 2026 tarihinde Bilecik yetkili s
Bosch markalı bir buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın üzerinde zamanla lekeler oluşmaya başladı ve bu du...rum hem görüntüyü bozuyor hem de yeni sayılabilecek bir ürün için kabul edilebilir değil. Eklediğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere buzdolabının kapağında ve ön yüzeyinde yaygın l
Bosch marka ankastre fırınımızı 2022 yılında satın aldık. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kul...lanmamamıza rağmen fırının iç kısmında paslanmalar oluştu ve tavan kısmı dökülmeye başladı. Bu durum hem hijyen açısından hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekilde rahatsız ediy
17.07.2026 tarihinde Bosch marka bulaşık makinemizin tamiri için tarafınızca 10.700 TL ödeme alınmış ( fatura gönderilme...miştir.) olmasına rağmen, cihazımız halen çalışır durumda değildir ve bugüne kadar sorunumuz çözülememiştir. Bunun yanı sıra, yetkili servis tarafından yönlendirildiği belirtilen
Bosch ASX12VW30N A++ 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 2023 Temmuz ayında İstanbul Ümraniye’deki evime montaj için y...etkili servis çağırdım. Dış ünitenin balkonun dışına takılması gerekirken, servis ekibi vinç olmadığı gerekçesiyle dış ünitenin sadece balkonun içine bırakıp gitti. Müşteri hizmet
Bosch marka klimayı Teknosa’dan satın aldıktan sonra 2023 yılında montaj için ekip geldi ancak montaj yarım bırakıldı, k...lima tam olarak takılmadı ve klimanın dış ünitesinin kutusu balkona bırakılıp gidildi. Tarafıma vinç geleceği, bu şekilde montajın tamamlanacağı söylendi fakat diğer markalarda böy
Bosch marka KGP76AICON model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de Eylül ayında sonlanacak. Geçt...iğimiz hafta pazar günü, 12.07.2026 tarihinden itibaren buzdolabı aniden soğutma yapmamaya başladı. 13.07.2026 tarihinde gelen servis, buzdolabının 2 gün kapalı kalması gerektiğini
06.08.2023 tarihinde Media Markt'tan Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir.... Kısa süre önce makinenin kapak körük lastiğinde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine Bosch Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri servis yönlendireceğini bildi
"Kısa zamanda dönüş sağlandı ilginize"
Bosch marka PPQ7A6I45/01 model ankastre ocağı satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ürünü ya...klaşık 1 aydır kullanmaktayım. Ancak ilk kullanımdan kısa süre sonra ocak gözlerinde paslanma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis inceleme yaptı ve ocak gözleri
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini bugün Mall Of İstanbul’daki Özçelik Kardeşler mağazasından satın aldım. Aynı mode...l makineyi daha önce alan komşuma 1 yıllık hediye deterjan verildiğini, model numarası ve ürünün her detayının benim aldığım makineyle aynı olmasına rağmen bana bu kampanyadan hiçb
Bosch WAT24480TR/33 model çamaşır makinesini 2021 yılında aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri kapak lastiğinde k...üflenme sorunu yaşıyorum. Tüm yıkamalardan sonra kapağı açık bırakmama, makineyi talimatlara uygun şekilde kullanmama ve gerekli kurulamaları yapmama rağmen lastikte sürekli küflen
Bosch marka Serie 4 tds4070/01 model ütümün buhar düğmesi 20.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuştu a...ncak yine de parça temini için Bosch çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili, bu parçanın artık üretilmediğini ve temin edilemeyeceğini, bu nedenle ütüyü kullanamayacağımı belir
Bosch marka çamaşır kurutma makinemin kapak kilit dili kırıldığı için 19.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki yetk...ili servise teslim ettim. Başta bana yaklaşık bir hafta içinde parçanın geleceği ve makinenin teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek de ödememi yaptım. Ancak daha sonra k
Bosch markasına ait BCS712XXL/01 model Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi kullanırken süpürgenin başlığı dönmemeye başla...dı. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda başlık ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı ve şu anda da ba
"Marka Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim, Ankara Gölbaşı servisinde sorun var."
Gümüşçü Kaşmir’den Bosch marka üçlü beyaz eşya seti (wsa 262+3, LGN26C1EON, SMS4GDIOLT) satın aldım. 26.01.2026 tarihli ...satış sözleşmesiyle yaptığımız bu alışverişte, daha sonra nişan bozulduğu için ürünleri hiç teslim almadım, depoda beklemeye devam etti. Eşyaları koyacak bir yerim olmadığı için de
Bosch markasından Ocak ayında yeni evim için tam set ürün satın aldım. Ürünlerin bir kısmını mağazadan, bir kısmını ise ...internet üzerinden aldım. Kurulumlar Mayıs ayında yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında, benim ve eşimin iş durumundan dolayı ürünleri detaylı kullanamayacağımızı, k
Ürünlerin parası alındı ama teslimatı yapılmadı, aslında ellerinde olmayan ürün satışı yapıldığı için teslimat gerçekleş...tirilemiyormuş, bayi yetkilileri ile iletişim kurulamıyor, asla telefonlara cevap vermiyorlar. Ürünleri de teslim alamadım paramı da iade alamadım
"Hemen iletişime geçtiler. Bir orta yol bulmak için uğraştılar. Değiştirilmesi gereken bazı parçaları kendileri bazılarını ben karşılayacağım teşekkürler. Bosch bizi hayal kırıklığına uğratmadı."
Bosch marka aspiratörümün lamba kapağıyla ilgili olarak yetkili servisle ik...i kez telefon görüşmesi yaptım. İlk görüşmelerde tarafıma iletilen fiyat yü
Okay Yazıcı firmasından Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Normalde ürünün Bosch tarafından getirilmesi gerek...irken, ürünü bana Okay Yazıcı firması kendisi getirdi. Ürün teslim edildiği gün bulaşık makinesinin kenarında çizik olduğunu fark ettim. Bunu kendilerine ilettiğimde, bu sorunu Bos
"Teşekkürler yardımcı oldular 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
