Garanti Kapsamındaki Bosch Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Arıza Ve Geri Dönüşsüz Servis






Bosch markasına ait Home Connect özellikli, kameralı KGN86HIFON11 model buzdolabını 16 Eylül 2022 tarihinde satın aldım.... Üründe yaşanan üretimsel bir sorun nedeniyle haziran 2024 civarında buzdolabım yenisi ile değiştirildi. Şu anda kullandığım bu buzdolabının kameralı ve akıllı özellikleri, özellik
Bosch Ultimet 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce 14.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...da olmasına rağmen sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Süpürgenin dövücüsü çalışmıyor, LED/şet ışığı yanmıyor ve tutucusu kırıldı. Ürünü alalı iki yıl bile olmadan resmen elimde kald
! Artık yeter! Yeter! Bosch marka bulaşık makinemde her kullandığımda bardaklarım ve mutfak gereçlerim lekeli ve sisli ç...ıkıyor. Çöpe attığım bardakların sayısını unuttum, birçok takımım kullanılamaz hale geldi. Bu durumun artık sadece bir kullanım sorunu olmadığını, sağlık açısından da beni ciddi ş




Bosch markalı fırını, İstikbal Yeditepe Gaziantep bayisinden satın aldım. Fırını aldığım ilk gün itibarıyla fırının için...deki ampul çalışmadığı için durumu hemen bildirip servis talep ettim, gelip ampulü değiştirdiler. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı; tekrar gelip am
Yıllardır kullandığımız Bosch marka elektrikli süpürgemizde motor arızası oluştu ve ürünü yaklaşık 10 gün önce Bosch mer...keze servise teslim ettik. Bu süreçte ürünle ilgili bazı bilgilendirmeler yapıldı, ancak süpürgenin üzerinde etiket ve seri numarası bulunmadığı için ürünün garanti kapsamında mı y
Satın alalı 1 yıl olmadan, 2 hafta önce, Bosch dikey süpürgemin fırça başlığı bozuldu. Zaten öncesinden çekmemeye, çekti...ğini geri bırakmaya başlamıştı. Buraya yazdım hemen ilgilenip değiştirdiler. Ama sorunum çözülmedi, daha kötü oldu. Çekmiyor, hasbelkader çektiklerini geri bırakıyor. Defalarca dön
Temmuz 2025’te yaklaşık 75–80.000 TL ödeyerek aldığım Bosch marka buzdolabını Edirne Uzunköprü’de kullanıyorum. Ürünü al...dığımız günden bu yana buzdolabında sürekli ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyoruz, normal temizlik ve kullanım ile geçmeyecek kadar kalıcı bir koku söz konusu. Bu problem iç
Yaklaşık 9 ay önce Bosch 711XXL model ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda..., çektiğini zannettiğimiz kırıntıları kısa süre sonra tekrar yere döktüğünü fark ettik. Sürekli aynı durumla karşılaştığımız için ürünü kullanmak oldukça can sıkıcı hale geldi. Du



Bosch markalı robot süpürgeyi geçen yaz Erzurum Bosch Yükseller bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen h...içbir zaman sağlıklı ve istikrarlı bir verim alamadım. Robot süpürgeyi kullanırken en çok haritalandırma ile ilgili sorun yaşıyorum, bu yüzden artık gerçekten bıkmış durumdayım. C
Bosch marka WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden, Senalpazar adlı satıcıdan satın aldım.... Ürün Siirt merkeze kargo ile geldi, kargo paketinde en ufak bir darbe, yırtılma veya hasar yoktu, sağlam şekilde teslim aldık. 16 Mart tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğind




"Hızlı bir şekilde servis yönlendirmesi ve sorunumu fiyatta yardımcı olarak çözdüğü için Neslihan hanıma teşekkür ederim"


Yaklaşık 5 ay önce Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesi ve Serie 4 kurutma makinesi satın aldık. Ürünler için 50.000 TL’...yi nakit olarak ödedik. Kısa süre sonra çamaşır makinemiz kıyafetlerimizi yırtmaya başladı. Bosch servisini arayıp destek aldık, makineyi 12 Mart’ta alıp servise götürdüler, kazanı
Bosch marka çamaşır makinemin kapağı 14 Mart 2026 Cumartesi günü kapanmamaya ve başlat düğmesi de çalışmamaya başladı. Y...etkili servis çağırdım, gelen servis kapağın kilidini değiştirdi ve bu işlem için benden 9.230 TL ücret aldı. Kilit değişiminden sonra bu kez kapak tamamen kapandı ve bir daha açıl
2022 yılında satın almış olduğum Bosch WTH85201TR/01 kurutma makinesi ile ilgili olarak, o dönemde müşteri hizmetleriniz... tarafından çamaşır ve kurutma makinesini üst üste kullanabilmem için gerekli olan stacking kit bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanabileceği bilgisi verilmişti. Anc
16.02.2026 tarihinde Özsoy Ticaret’ten Bosch Serie 6 Bagless Prosilence model bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış ...esnasında ürünün 800 watt olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenip ürünü tercih ettim. Ancak süpürgeyi eve getirip incelediğimde, alt kısmındaki etikette ürünün 600 watt o
Bosch Seferihisar/Bengiler Mahallesi’indeki mağazadan ankastre davlumbaz satın aldım. Ürünlerim 11.03.2026 tarihinde tes...lim edildi ve aynı gün ya da en geç ertesi gün montajının yapılacağı söylendi. 12.03.2026 tarihinde montaj için görevli bir kişi geldi, ancak telefonla görüştükten sonra “yarım saa

Bosch kgn57p71ne model buzdolabımızın dondurucu kısmı uzun süredir buz tutuyor, çözülme olmuyor ve cihaz sürekli uyarı s...esi veriyor. Bu sorunu yaklaşık 1–2 senedir yaşıyoruz ve bu süreçte mecburen buzdolabını kullanmaya devam ettik. 2–3 ay önce yetkili servisi aradık, gelen servis fişi çektiğimizi




Bosch marka WGK252Z0TR/06 model çamaşır makinesi 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün, asansöre sığmadı...ğı gerekçesiyle bina dışında ambalajı açılarak daireye çıkarılmış, bu nedenle teslim anında detaylı kontrol imkanı sağlanamamıştır. 09.03.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sı

Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ekranında yaklaşık 1 aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Ekrandaki ışıklar ...sürekli yanıp sönüyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün elektronik aksamında bir sorun olduğuna işaret ediyor. Ürünü 2017 Eylül ayında satın aldım. Yaşadığım

Bosch marka Serie 4 WAN24200TR/80 model çamaşır makinem Bayburt’taki Bosch bayisinden 27 bin TL'ye satın alınmış olup, h...enüz birkaç aylık ve garanti kapsamındadır. Makine yıkama işlemini yapmasına rağmen program sonunda otomatik olarak sıkma işlemine geçmemektedir. Sorun ilk başlarda yalnızca otomat
Bosch’tan 20 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Serie 6 çamaşır kurutma makinem 9 Mart’ta arızalandı ve o günden beri ür...ünü kullanamıyorum. Yetkili servis, inceleme sonucunda kartın yandığını, bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek 21.000 TL masraf çıkardı. Ürünümün garantisi devam ederken bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81