Bosch Yetkili Servis Kurulumunda Eksiklikler Ve Beklenmedik Ücret Talebi

29.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki evimde Bosch yetkili servisi tarafından ankastre set ve çamaşır kurutma makinesi kurulumu gerçekleştirildi. K...

29.09.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki evimde Bosch yetkili servisi tarafından ankastre set ve çamaşır kurutma makinesi kurulumu gerçekleştirildi. K...

Merhaba 2.5 3 aydır Bosch seri 6 buzdolabı aldım kullanmaya başladım. Video daki sesten rahatsız oldum. Bosch müşteri hizmetlerini araya rak teknik destek talebinde bulundum. Bosch yetkili servis geldi. Bu ses normal dedi. Ben bu sesin normal olmadığını söyledim. Yetkili servis deki arkadaş bu buzdo...

Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürgemde, toz haznesiyle boru arasında sallantı problemi yaşadım ve 2 gün önce Ankara Yenimahalle'deki yetkili servise başvurdum. Serviste boru parçası garanti kapsamında değiştirildi, ancak toz haznesinin iç kısmında oluşan kırık için garanti kapsamı dışında olduğ...

Yaklaşık 10 yıldır Bosch marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Ancak, makinenin su tahliye kısmında sürekli olarak problem yaşıyorum. Her 2-3 ayda bir tıkanıklık meydana geliyor ve bu durum beni oldukça yoruyor. Sorun yaşadığımda Bosch yetkili servisini çağırıyorum, servis gelip temizliğini yapıy...
02/05/2025 tarihinde çeyizim için satın aldığım Bosch BGS41POW2 model elektrikli süpürgeyi, evlendikten sonra 23/06/2025 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Ürünü açtığımda bir parçasının eksik olduğunu fark ettim, ancak önemsemedim. Daha sonra, süpürgeyi her çalıştırdığımda aşırı derecede yanık ...

Ürünün olağan kullanımından kaynaklanan sorun olmaması gerekiyor. Buzdolabının kapaktaki su şişesi koyma rafında 1 litrelik su şişesi varken raf çatlayarak kullanılamaz hale geldi. Bunu yetkili servise sordum garanti kapsamında olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu, raf değişiminin ücretli olduğunu ...

2025 Nisan ayında Adana M1 Media Markt’tan satın aldığım Bosch HBF512BW1T model ankastre fırın, ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Her kullanımda kek, börek ve yemek gibi temel tariflerde dışı yanarken içi çiğ kalıyor; pişirme işlemleri başarısız sonuçlanıyor. Başlangıçta hatanın bizden kaynaklan...

Bosch Unlimited Serie 7 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Bir aydır başlık ...

Bosch KGN76A@30N model buzdolabını yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra soğutma ve motorun buzlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üç ayda bir v...

Bosch Serie 8 çamaşır makinesi satın aldım ve 13.09.2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, makinenin kapağının girdiği bölmedeki dış lastikte 4 gün önce kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında bayiden almıştım ve faturası elimde mevcut (Fatura No: sea...

Bosch WAU24T91TR/48 model çamaşır makinemin kapağındaki lastik kısmında küflenme oluştu. Makineyi düzenli olarak Bosch’un kendi tambur temizleme tozuyla temizliyor ve yıkama sonrasında kapağını açık bırakıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki ay önce makineden kötü koku gelmesiyle birlikte lastikte kararm...
Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch mum58231 mutfak robotum bozuldu. Cihazı Erzurum’daki yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek 9.500 TL onarım ücreti talep etti. Su kaçtığını iddia ettikleri nokta tamamen kapalı bir alan ve suyun oraya u...

Bosch KGN56Vl30N model buzdolabımda bugün itibarıyla LED ışığı tamamen yanmamaya başladı. Araştırmalarım sonucu bu modelde kronik bir LED ışığı sorunu olduğunu öğrendim ve şu anda buzdolabının içi tamamen karanlık durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ışık hiç yanmıyor. Henüz müşteri hizmet...

Bosch Phd5767 Ion Saç Kurutma Makinesi’ni 8 Eylül tarihinde en sıcak ayarda kullanmak istediğimde, cihazın yalnızca ılık üflediğini fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden Akla Ticaret mağazasından 1357 TL’ye satın almıştım. Şu an aynı modelin fiyatı 9999 TL’ye kadar çıkmış durumda. Sorun yaşadıktan s...

2024 Nisan ayında Konya Selçuklu’daki Yuvakur Bosch bayisinden WGA244F0TR model çamaşır makinesi ve WQG241A0TR model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında Bosch yetkili servisi, “Bir yıl sonra kurutma makinesini bakım için alacağız, çamaşır makinesinin bakımını ise yerinde yapacağız” diyer...
Temmuz ayı sonunda Samsun Atakent Y**** E*** S******** Bosch yetkili satıcısından, yurt dışında yaşayan ablam adına yeni ev için buzdolabı (KDN76AIEON/15) dahil olmak üzere birçok Bosch ürünü satın aldık. Sipariş numaramız YES2025000000577’dir. Buzdolabı ve elektrik süpürgesi hariç diğer ürünler zam...

Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabımızın üst kapağının yan kısımlarında, özellikle açma kapama sırasında tutulan bölgelerde boya dökülmeleri oluştu. Sağlamlığı ve güvenilirliği nedeniyle tercih ettiğimiz Bosch markasında böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de üzdü. Bu sorunu ya...

Bosch WGA141X0TR/03 model çamaşır makinemle ilgili yaklaşık 3 ay önce başlayan ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemde paslanma, boya kalkması ve kabarcıklar oluştu; ayrıca 3-4 yıkamada bir kıyafetlerimde yırtılma meydana geliyor. Bu sorunlar her geçen gün artıyor ve cihazımın garantisi devam etmekte, a...
10.05.2025 tarihinde Orhangazi Bosch mağazasından satın aldığım Bosch Ultimate 7 dikey süpürgede, ilk günden beri hız ayarı düğmesi kısmında elektrik çarpması problemi yaşıyordum. Son zamanlarda ise tutma sapında da aynı sorun ortaya çıkmaya başladı. Bu durum her kullanımda olmasa da sık sık tekrarl...

Bosch WAH20181TR/01 model çamaşır makinesini 08.02.2022 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makineden her yıkamada aşırı ses geliyor. Bu sorun sürekli devam ediyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir seviyede. Sorunla ilgili olarak Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, makinen...
Bosch Türkiye, 15/05/2024 de çeyiz seti aldım Adana Optimum Bosch bayisinden. 1 ay önce yetkili servis ürünlerimi açıp taktı, yalnız davlumbazım hatalı çıktı. Üründe yamulma eksik aparat yenisini istedim. Öyle bir durumun mümkün olmadığını dile getirip ürünümü değiştirmediler. Ücretli talep istedi...