Bosch Çamaşır Makinesinde Amortisör Ve Paslanma Arızaları Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch Series 8 WAT28680TR/03 9 kg çamaşır makinesini aldıktan sonra daha 2. Yılında amortisörleri patladı. Araştırdığımda bu modelde amortisör arızasının kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Bununla birlikte makinenin dış yüzeyinde yıllar içinde sürekli ilerleyen ve genişleyen bir paslanma sorunu da oluştu, bu durumun da yine bu modelde yaygın olduğu söyleniyor. Ürünü aldığım için gerçekten pişman oldum.

Makineyi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve sorunlar nedeniyle Bosch yetkili servisine başvurduğumda, gelip bakmaları için servis ücreti talep edileceği söylendi. Zaten üretim kaynaklı, kronik olduğu ifade edilen bu sorunlar için bir de ekstra servis ücreti istenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bosch’un, kronik hale geldiği anlaşılan amortisör ve paslanma problemleriyle ilgili olarak mağduriyetimi dikkate almasını, ürünüm için ücretsiz onarım yapılmasını veya yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır markaya duyduğum güvenin iade edilmesi için bu konuda gerekli desteğin verilmesini rica ederim.