Bosch yetkili
7.242 şikayet
Bosch Servislerinde Taksit Politikası Tutarsızlığı Ve Aşırı Ücretlendirme
Bosch marka KDN56SQ40N model buzdolabımızla ilgili uzun süredir devam eden bir servis ve ödeme sorunu yaşıyoruz. Bahçeli...evler’de ikamet ederken buzdolabımız bozuldu, gelen yetkili servis temizlik işlemi için 1.000 TL ücret aldı. Ancak bu işlemden sonra da cihazdan verim alınamayınca tekrar servis ça
İkinci Kullanımdan Sonra Su Tahliyesi Yapmayan Bosch Kurutma Makinesi Değişim Talebi
29.12.2025 tarihinde Afyon Bosch bayisi Altınbaş Ticaret’ten bulaşık makinesi ile birlikte yaklaşık 50.000 TL ödeyerek a...ldığım Bosch kurutma makinesi, ikinci kullanımdan itibaren su tahliyesi yapmamaya başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle ciddi haya
"Teşekkür ederiz"
Cam Kırılması Sonrası Parça Temini Reddedildi, Yeni Buzdolabı Almak Zorunluğu
Bosch marka KGN57SB32N siyah cam buzdolabımın alt kapak camı 08.02.2026 tarihinde hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası ol...mamasına rağmen kendi kendine paramparça oldu. Yetkili servis, buzdolabının 10 yıllık olduğu gerekçesiyle parça temini yapılamadığını, yeni buzdolabı almam gerektiğini ya da bu şek



Bosch Garanti Kapsamındaki Ocağın Servis Ücreti Haksız Şekilde Talep Edildi
Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.20...24 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam
Bosch Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Değişim Sürecinin Uzaması
"Ürün değişimim yapılarak tarafıma 10 kg' lik yeni bir çamaşır makinesi gönderildi. Uzun bir telefon trafiği oldu, değişim sürecinin onaylanması zaman aldı. Haklı olduğum bir konuda yasal haklarımı elde edebildiğim için mutluyum, marka adına yakışır şekilde gereğini gecikmeli olarak da olsa yaptı."
Bosch marka 10 kg.'lik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aldığım günden it...ibaren aşırı sesli çalışmakta, yıkama esnasında ürün hareket etmekte, salla
Bulaşık Makinesi İade Süreci Gecikmesi Ve Aşırı Gürültü Şikayeti
"Bosch sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini kurulumdan sadece bir gün s...onra, aşırı gürültülü çalışması ve yıkama program sürelerinin 4 saate kadar
Yanlış Ankastre Ocak Gönderimi Ve Mağazanın İade Reddi
Bosch Nautilus mağazasından elektrikli ocak alırken özellikle set üstü ocak istediğimiz halde, tarafımıza ankastre ocak ...gönderildi. Ürün teslim edildiğinde, sağlamlığını göstermek için kutuyu servis elemanı mağazada açtı, biz de bu şekilde teslim aldık. Daha sonra kuruluma gelen yetkili, ürünün yanl
Paslanan Yeni Bulaşık Makinesi Ve İade Reddi
27 Ocak 2026 tarihinde Taşdelen Bosch mağazasından sıfır olarak bir Bosch marka bulaşık makinesi satın aldık ve kurulum ...yapıldıktan sonra ilk yıkamada makinenin paslandığını fark ettik. Paslanma özellikle kapak kısmında ve alt haznede ortaya çıktı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşm




Bosch Yetkili Servis Adına Yetkisiz Telefon Araması Ve KVKK İhlali
0542********50 numaralı hat tarafından bugün tarafıma arama gerçekleştirildi. Yapılan arama, Bosch yetkili servisten ald...ığım hizmeti değerlendirmem için tarafıma yapılmış bir arama olduğu söylendi. Benden servis elemanlarından memnun olup olmadığım ve 0‑10 puan arasında puan vermem istendi. Ben de 1
Bosch Servisi Uzaktan Teşhisle Garanti Kapsamını Reddetti Ve Ücret Talep Etti
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 202...7’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g

Yeni Bosch Bulaşık Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Tam Değişim Talebi
Bosch marka, Serie 6 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce Ankara Gordion’dan, yetkili kişi S***** Bey aracılığıyl...a satın aldım. Kısa süre içinde makinenin raylarında paslanma oluştu, yetkili servis gelip rayları değiştirdi. Ancak bu kez de üst/alt sepetlerde paslanma başladı ve sorun devam et


Bosch Buzdolabım Üçüncü Kez Soğutmuyor, Ücretli Tamirler Sorunu Çözmedi
Bosch marka KGN76AI32N/12 model buzdolabım Temmuz ayı içerisinde ilk arızasını vererek soğutmamaya başladı. Yetkili serv...is geldi, tamir edildi ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Buzdolabı toplamda iki kez servis tarafından tamir gördü ve şu an üçüncü kez yine aynı arızadan dolayı
Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
31 Ocak 2026 tarihinde Üçer Ticaret’ten Bosch w Ve 25 20 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kull...andığım her seferde çamaşırlar nemli çıkıyor, tam olarak kurutmuyor. Farklı programlar ve süreler denememe rağmen sonuç değişmedi, çamaşırlar hiçbir zaman tamamen kuru olmuyor. Bu
Bosch Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Hızlı Paslanma Sorunu
Bosch Şarjlı Süpürge Çekim Gücü Zayıf Ve Batarya Hızlı Bitiyor Ürün İadesi Talebi
Bosch Unlimited 7 Süpürge Başlığı Arızası Ve Garanti Dışı Ücretli Onarım İsteği
Bosch Unlimited 7 markalı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık ve yoğun ku...llanmama rağmen 29.01.2026 tarihi itibarıyla süpürgenin başlığı bozuldu ve şu an hiçbir şekilde dönmüyor, bu nedenle süpürgeyi verimli olarak kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğ
Bosch ProPower XL Elektrik Süpürge Kısa Sürede Duruyor, Değişim Talep Ediliyor
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bosch propower Serie 6 XL elektrik süpürgem son 3–4 aydır çalıştırdıktan 1–2 dakika sonra ke...ndiliğinden duruyor. Çalışırken üzerinde yeşil ışık yanıyor ancak kısa süre içinde süpürge duruyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ürünü aldığım günden beri düzenli kullandığım halde
Garanti Kapsamında Tekrar Eden Arızalar Nedeniyle Bosch Süpürge Değişim Reddedildi
Bosch BGS7SIL1 model elektrik süpürgesini Ankara Sincan bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ancak... süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Bu süre içinde süpürgenin metal borusu, süpürge başlığı ve haznesinde arıza oldu ve bu parçalarda değişim yapıld
Bosch Dikey Süpürge Toz Haznesi Çatladı, Garanti Süresi Bitti, Ücretsiz Parça Talebi
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ve istediğim ürün iki günde fiyat konusunda yardımcı olarak elime ulaştı çok teşekkür ederim"



Kayseri Bosch Servisinde Karbon Filtre Ücretinde Fahiş Artış
"Evet parayı iade yapıldı teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı zaten ben bu firmanın müşteri hizmetlerinden gerçekten çok memnunum daha önce çamaşır makinesi aldığımda da aynı şekilde bir sorun olduğunda hemen dönüş yapıyorlar tekrardan teşekkür ederim"
Bosch servisiyle ilgili bu şikayeti Kayseri’den yazıyorum. Öncelikle belirt...mek isterim ki servis hizmetinden, çalışanların ilgisinden ve ürünlerin kur
Bosch Inox Çamaşır Makinesinin Banyoda Paslanması Ve Garanti Talebi
Bosch marka Serie 8 inox çamaşır makinesini, paslanmaz ve kolay temizlenir olduğu özellikle belirtilerek, beyaz renge gö...re daha pahalı olduğu söylenerek satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce kuruldu ve banyoda, evimin içinde kullanıyorum. Banyoyu bir kez bile yıkamadım. İlk olarak paslanma deterj




Arızalı Davlumbaz Ve Uygunsuz Karbon Filtreler İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch markasından çeyiz seti kapsamında davlumbaz satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda Van İpekyolu’nd...aki yetkili servis gelerek ilk kurulum ve montajı yaptı. Gider borusu olmadığı için bana 2 adet karbon filtre sattılar ve bu filtreler için toplam 2.300 TL ödeme yaptım. Filtreler
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
















